Известията на WhatsApp не работят на Crosscall Core M5

Как мога да коригирам известията на WhatsApp на Crosscall Core M5?

Известията на WhatsApp не работят на Android може да бъде разочароващо изживяване. Има няколко неща, които могат да причинят този проблем и ние ще проучим всеки от тях на свой ред.

Една от възможностите е паметта на вашето устройство да е пълна. Когато това се случи, WhatsApp може да не успее да запази нови съобщения и в резултат на това няма да получавате известия за тях. За да освободите малко памет, можете да опитате да изтриете някои стари съобщения или файлове, които вече не ви трябват.

Друга възможност е да не сте дали разрешение на WhatsApp да показва известия на вашето устройство. За да направите това, отидете в настройките на WhatsApp и се уверете, че опцията „Показване на известия“ е активирана.

Ако все още не получавате известия, е възможно вашият абонамент да е изтекъл. За да проверите това, отворете WhatsApp и отидете на „Настройки" меню. Ако вашият абонамент е изтекъл, ще видите съобщение за това. Можете да подновите абонамента си, като докоснете бутона „Подновяване“.

И накрая, ако нито едно от горните решения не работи, възможно е да има проблем с вашата SIM карта. Ако вашата SIM карта е повредена или не е поставена правилно, WhatsApp може да не може да изпраща или получава съобщения. За да коригирате това, можете да опитате да поставите вашата SIM карта в друг телефон и да видите дали проблемът продължава. Ако това стане, тогава ще трябва да се свържете с вашия доставчик на услуги, за да получите нова SIM карта.

4-те точки, които трябва да знаете: Какво трябва да направя, за да коригирам проблем с известията на WhatsApp на Crosscall Core M5?

Проверете вашите настройки за известия в WhatsApp.

WhatsApp е междуплатформено приложение за съобщения, което позволява на потребителите да комуникират помежду си чрез интернет. Известията в WhatsApp са чудесен начин да поддържате връзка с контактите си, но те също могат да бъдат източник на раздразнение, ако не ги получавате, когато очаквате.

Ако не получавате известия от WhatsApp, когато очаквате, първото нещо, което трябва да проверите, са вашите настройки за известяване. Има няколко различни начина да направите това в зависимост от това дали използвате iPhone или телефон с Android.

На iPhone отворете приложението Настройки и докоснете Известия. Превъртете надолу до секцията с надпис WhatsApp и се уверете, че превключвателят Разрешаване на известия е настроен на позиция ВКЛ. Ако е зададено на ИЗКЛЮЧЕНО, няма да получавате никакви известия от WhatsApp.

На Crosscall Core M5 отворете приложението WhatsApp и докоснете трите точки в горния десен ъгъл. Докоснете Настройки и след това докоснете Известия. Уверете се, че превключвателят Показване на известия е поставен на ВКЛЮЧЕНО положение.

След като проверите настройките си за известяване, погледнете звука за известяване. И на iPhone, и на Android можете да промените звука за известяване, като докоснете иконата за звук до превключвателя Разрешаване на известия. Ако не сте избрали звук, няма да чуете нищо, когато дойде ново известие.

Накрая се уверете, че режимът „Не безпокойте“ е изключен. На iPhone ще намерите това в приложението Настройки под „Не безпокойте“. На Crosscall Core M5 е в секцията Звук и вибрация на менюто Настройки. Ако режимът „Не безпокойте“ е включен, няма да получавате никакви известия, дори ако настройките ви за известия са правилни.

Ако сте проверили всички тези неща и все още не получавате известия от WhatsApp, може да има проблем с интернет връзката ви. Опитайте да рестартирате телефона си и вижте дали това ще реши проблема. Ако не, свържете се с вашия мрежов доставчик и го попитайте дали има проблеми с тяхната услуга във вашия район.

Уверете се, че телефонът ви не е в режим „Не безпокойте“.

Ако не получавате известия от WhatsApp както обикновено, първото нещо, което трябва да проверите е дали телефонът ви е в режим „Не безпокойте“ (DND). DND заглушава всички известия по подразбиране, така че ако телефонът ви е в този режим, няма да получавате известия от WhatsApp.

За да проверите дали телефонът ви е в режим DND, потърсете иконата „Не безпокойте“ в лентата на състоянието на телефона си. Ако видите тази икона, това означава, че DND е активиран и няма да получавате никакви известия, докато не го изключите.

За да изключите DND, просто плъзнете надолу от горната част на екрана, за да отворите панела за известия, след което докоснете иконата „Не безпокойте“, за да го деактивирате. След като DND е изключен, трябва да започнете да получавате известия от WhatsApp както обикновено.

Ако телефонът ви не е в режим DND, следващото нещо, което трябва да проверите, е дали известията в WhatsApp са активирани за вашия акаунт. За да направите това, отворете менюто с настройки на WhatsApp и докоснете „Известия“.

На екрана „Известия“ се уверете, че опцията „Показване на известия“ е активирана. Ако не е, просто го включете и трябва да започнете да получавате известия от WhatsApp.

Ако все още не получавате известия от WhatsApp, след като изпълните тези стъпки, възможно е да има проблем с интернет връзката ви. Опитайте да отворите уеб страница в браузъра си, за да видите дали можете да я заредите без проблеми. Ако не можете, вероятно има проблем с интернет връзката ви и няма да можете да получавате известия от WhatsApp, докато не бъде отстранен.

Ако сте свързани с интернет, но все още не получавате известия от WhatsApp, следващото нещо, което трябва да проверите, е дали насочените известия са активирани за WhatsApp. Насочените известия са това, което позволява на приложенията да изпращат известия до вашето устройство, дори когато не са отворени, и те са от съществено значение за получаване на навременни известия за нови съобщения.

За да проверите дали насочените известия са активирани за WhatsApp, отворете приложението и докоснете иконата на менюто с три точки в горния десен ъгъл на екрана. Оттам докоснете „Настройки“, след това „Известия“.

На екрана „Известия“ се уверете, че опцията „Разрешаване на насочени известия“ е активирана. Ако не е, просто го включете и трябва да започнете да получавате насочени известия за нови съобщения в WhatsApp.

Ако все още не получавате известия от WhatsApp, след като сте изпълнили всички тези стъпки, може да има проблем с вашето устройство или със самия WhatsApp. В този случай най-доброто нещо, което можете да направите, е да се свържете с поддръжката на WhatsApp за помощ.

Проверете дали имате чакащи известия в други приложения.

Ако сте като повечето хора, вероятно имате много приложения на телефона си. И ако сте като повечето хора, вероятно получавате много известия от тези приложения. Но какво ще стане, ако получавате известия само от едно приложение?

Има вероятност да имате чакащи известия в други приложения. За да проверите дали имате чакащи известия в други приложения, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки на вашия iPhone.

2. Докоснете Известия.

3. Превъртете надолу и докоснете WhatsApp.

4. Уверете се, че превключвателят Разрешаване на известия е включен.

5. Ако е, докоснете бутона за връщане назад, за да се върнете към предишния екран.

6. Докоснете приложението, чиито известия искате да проверите.

7. Уверете се, че превключвателят Разрешаване на известия е включен за това приложение.

8. Ако е, докоснете бутона за връщане назад, за да се върнете към предишния екран.

9. Повторете стъпки 6-8 за всяко приложение, чиито известия искате да проверите.

След като сте проверили всички приложения, чиито известия искате да проверите, можете да сте сигурни, че нямате чакащи известия в други приложения.

Рестартирайте телефона си и проверете дали проблемът е решен.

Ако не получавате известия от WhatsApp както обикновено, първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате телефона си. Тази проста стъпка често решава проблема.

Ако все още не получавате известия след рестартиране на телефона си, следващото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали имате чакащи актуализации за WhatsApp. За да направите това на iPhone, отворете App Store и докоснете Актуализации. На Android отворете Google Play Store и докоснете Меню > Моите приложения и игри > Актуализации. Ако има налична актуализация за WhatsApp, инсталирайте я и след това проверете дали проблемът е решен.

Ако все още не получавате известия, следващата стъпка е да се уверите, че известията са активирани за WhatsApp. На iPhone отидете в Настройки > Известия > WhatsApp. На Crosscall Core M5 отворете WhatsApp и докоснете Меню > Настройки > Известия. Уверете се, че опцията за Показване на известия е активирана.

Ако все още не получавате известия, възможно е нещо да не е наред с интернет връзката ви. Опитайте да отворите уеб страница в мобилния си браузър, за да видите дали можете да се свържете с интернет. Ако не можете, опитайте да рестартирате рутера или модема. След като връзката ви с интернет отново работи, проверете дали проблемът с известията на WhatsApp е разрешен.

Ако все още не получавате известия, последното нещо, което трябва да направите, е да деинсталирате и преинсталирате WhatsApp. Преди да деинсталирате, уверете се, че сте архивирали историята на разговорите си, за да не загубите важни разговори. За да деинсталирате WhatsApp на iPhone, отидете в Settings > General > Storage & iCloud Usage > Manage Storage > WhatsApp. На Android отворете WhatsApp и докоснете Меню > Настройки > Чатове > Архивиране на чат > Архивиране в Google Диск. След като архивирате историята на разговорите си, можете да деинсталирате WhatsApp, като задържите иконата на приложението и докоснете x, който се появява. За да преинсталирате WhatsApp, просто го изтеглете от App Store или Google Play Store и влезте отново с вашия телефонен номер.

В заключение: Известията на WhatsApp не работят на Crosscall Core M5

Известията на WhatsApp, които не работят на Android, могат да бъдат разочароващо изживяване. Има редица потенциални причини за този проблем, но най-вероятната е, че вътрешната ви памет е пълна. Ако случаят е такъв, можете да опитате да освободите място, като изтриете стари файлове или деинсталирате неизползваните приложения. Друга възможност е вашата SIM карта да не е поставена правилно. Опитайте да премахнете и поставите отново вашата SIM карта, за да видите дали това ще реши проблема. И накрая, ако наскоро сте преминали към нов телефон Crosscall Core M5, може да се наложи да приемете стария си акаунт в WhatsApp към новия телефон. Нашето ръководство за това как да преместите WhatsApp от iPhone на Android може да помогне с това.

Трябва ти повече? Нашият екип от експерти и страстен може да ви помогне.