আলকাটেল গো প্লে নিজে থেকেই বন্ধ হয়ে যায়
আপনার আলকাটেল গো প্লে কখনো কখনো নিজে থেকে বন্ধ হয়ে যায়? এটি হতে পারে যে আপনার স্মার্টফোনটি নিজেই বন্ধ হয়ে যায়, এমনকি যদি কোনও বোতাম চাপানো না হয় এবং ব্যাটারি চার্জ করা হয়।
যদি এমন হয়, এর বেশ কয়েকটি কারণ থাকতে পারে। কারণ খুঁজে বের করার জন্য, আপনার আলকাটেল গো প্লে এর সকল আনুষাঙ্গিক পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ।
নীচে, আমরা আপনাকে স্মার্টফোনের শাটডাউন এবং আপনি কীভাবে দীর্ঘমেয়াদে সমস্যার সমাধান করতে পারেন তার সাথে সম্পর্কিত হতে পারে এমন কয়েকটি কারণ বলব।
সমস্যার সম্ভাব্য কারণ
ত্রুটিপূর্ণ ব্যাটারি?
আপনার Alcatel GO PLAY বন্ধ হয়ে গেলে, হার্ডওয়্যারের ত্রুটি হতে পারে। ব্যাটারির কারণে ডিভাইসটি বন্ধ হয়ে যেতে পারে। অনেক ব্যাটারী এখন সময়ের সাথে সঠিকভাবে কাজ করে না, ব্যাটারি গেজটি বোধগম্যভাবে লাফিয়ে উঠতে পারে এবং আপনাকে আগের তুলনায় অনেকবার ডিভাইস রিচার্জ করতে হতে পারে। আরেকটি কারণ জীর্ণ বা ফাটা ব্যাটারিও হতে পারে। এটি সম্ভবত এটি সঠিকভাবে স্থাপন করা হয় না।
যদি আপনার Alcatel GO PLAY এর ব্যাটারি ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে, তাহলে এটি অবশ্যই প্রতিস্থাপন করতে হবে। আপনার স্মার্টফোনের উপর নির্ভর করে, আপনি এটি নিজে করতে পারেন বা বিশেষজ্ঞের দ্বারা এটি মেরামত করতে পারেন।
ত্রুটিপূর্ণ সফ্টওয়্যার?
যদি কোন হার্ডওয়্যার ত্রুটি না থাকে, ত্রুটিপূর্ণ সফ্টওয়্যার অনুমানযোগ্য। উদাহরণস্বরূপ, একটি অ্যাপ্লিকেশন খোলার সময় স্মার্টফোন বন্ধ হয়ে গেলে সফ্টওয়্যার ত্রুটি হওয়ার সম্ভাবনা থাকে। অ্যাপ্লিকেশনগুলি এই জাতীয় সমস্যার কারণ হতে পারে।
একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে। যদি আপনি একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন খোলার সময় আপনার Alcatel GO PLAY বন্ধ করে দেন, আপনি আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে আপনার Alcatel GO PLAY আবার আগের মতো কাজ করছে কিনা।
অন্যথায়, এমন কোনও অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন যা ডিভাইসটিকে অক্ষম করতে পারে, অর্থাৎ আপনি সম্প্রতি আপডেট করা বা ডাউনলোড করা সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন।
যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে তবে আপনার কাছে ডেটা সংরক্ষণ এবং স্মার্টফোনটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরায় সেট করার বিকল্প রয়েছে। তারপরে ফোনটি আবার সঠিকভাবে কাজ করা উচিত। এই প্রক্রিয়াটিও সুপারিশ করা হয় যদি আপনার আলকাটেল গো প্লে বন্ধ হয়ে যায় এবং ব্যাটারি না সরিয়ে আপনি এটি আবার চালু করতে পারবেন না।
বিভিন্ন সমাধান শেষ করতে
সমস্যার কারণের উপর নির্ভর করে, আপনি এটি সমাধানের জন্য পদক্ষেপ নিতে পারেন। অতএব আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি পরীক্ষা করুন এবং সম্পাদন করুন:
- ব্যাটারি সঠিকভাবে রাখা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এটি বের করে আবার ভিতরে রাখুন।
- আপনার Alcatel GO PLAY রিচার্জ করুন এবং এটিকে চার্জিং ক্যাবলে দীর্ঘদিন রেখে দিন।
- পুরোপুরি চার্জ করা ব্যাটারি থাকা সত্ত্বেও ডিভাইসটি বন্ধ হয়ে গেলে বা এটি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট মাত্রার চার্জের ক্ষেত্রেই লক্ষ্য করুন।
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড চেক করুন সংস্করণ আপনার ব্যাটারির স্থিতি পরীক্ষা করতে, বেশিরভাগ অ্যান্ড্রয়েড ফোনের একটি নির্দিষ্ট বিকল্প রয়েছে। এটি করার জন্য, আপনার স্মার্টফোনের ডায়ালারে*#*## 4636#*#*অথবা*#*## INFO#*#*টাইপ করুন। এখন বেশ কয়েকটি বিকল্প রয়েছে। "ব্যাটারি তথ্য" টিপুন। যদি একটি ত্রুটি দেখা দেয়, আপনার Alcatel GO PLAY বন্ধ করুন, কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন, তারপর আবার চালু করুন। প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন। যদি এটি কাজ না করে তবে ব্যাটারিটি সম্ভবত ত্রুটিপূর্ণ এবং অবশ্যই প্রতিস্থাপন করতে হবে।
- অ্যাপ্লিকেশনগুলি আনইনস্টল করুন যা সমস্যার কারণ হতে পারে।
- শেষ সম্ভাবনা: সংরক্ষণ করুন এবং পুনরায় সেট করুন। আপনার ডেটা ব্যাক আপ করুন এবং ফোনের মেমরিতে সংরক্ষিত তথ্য অন্য মিডিয়াতে সংরক্ষণ করুন। এখন ডিভাইসটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করুন। সতর্কতা: রিসেট করার আগে ফোনের মেমরিতে থাকা সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা ব্যাকআপ করা গুরুত্বপূর্ণ, অন্যথায় এটি হারিয়ে যাবে।
যদি ভুলটি সংশোধন করা না যায়
যদি, উপরের পদক্ষেপগুলি সত্ত্বেও, আপনি নিজে সমস্যাটি সমাধান করতে অক্ষম হন, আমরা আপনাকে সমস্যাটি নির্ণয়ের জন্য একজন বিশেষজ্ঞের সাথে পরামর্শ করার পরামর্শ দিই।
আপনার যদি এখনও ডিভাইসের ওয়ারেন্টি থাকে, তাহলে আপনার Alcatel GO PLAY এর প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।
সৌভাগ্য কামনা করছি!
আপনি আমাদের অন্যান্য নিবন্ধগুলিও দেখতে পারেন:
- যদি আপনার আলকাটেল গো প্লেতে পানির ক্ষতি হয়
- কিভাবে আপনার আলকাটেল গো প্লে আনলক করবেন
- আলকাটেল গো প্লেতে ইমোজি কীভাবে ব্যবহার করবেন
তোমার আরো চাই? আমাদের বিশেষজ্ঞ এবং উত্সাহী দল সাহায্য করতে পারি.