হোয়াটসঅ্যাপ বিজ্ঞপ্তিগুলি Crosscall Core M5 এ কাজ করছে না

আমি কীভাবে ক্রসকল কোর এম 5 এ হোয়াটসঅ্যাপ বিজ্ঞপ্তিগুলি ঠিক করতে পারি?

WhatsApp বিজ্ঞপ্তি কাজ করছে না অ্যান্ড্রয়েডে একটি হতাশাজনক অভিজ্ঞতা হতে পারে। এই সমস্যাটির কারণ হতে পারে এমন কয়েকটি জিনিস রয়েছে এবং আমরা একে একে অন্বেষণ করব।

একটি সম্ভাবনা হল আপনার ডিভাইসের মেমরি পূর্ণ। যখন এটি ঘটে, WhatsApp নতুন বার্তা সংরক্ষণ করতে সক্ষম নাও হতে পারে, এবং ফলস্বরূপ, আপনি তাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি পাবেন না। কিছু মেমরি খালি করতে, আপনি কিছু পুরানো বার্তা বা ফাইল মুছে ফেলার চেষ্টা করতে পারেন যা আপনার আর প্রয়োজন নেই৷

আরেকটি সম্ভাবনা হল আপনি হোয়াটসঅ্যাপকে আপনার ডিভাইসে বিজ্ঞপ্তি দেখানোর অনুমতি দেননি। এটি করতে, হোয়াটসঅ্যাপ সেটিংসে যান এবং নিশ্চিত করুন যে "বিজ্ঞপ্তিগুলি দেখান" বিকল্পটি সক্ষম করা আছে।

আপনি যদি এখনও বিজ্ঞপ্তিগুলি না পান তবে আপনার সদস্যতার মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে। এটি পরীক্ষা করতে, হোয়াটসঅ্যাপ খুলুন এবং "এ যানসেটিংস" তালিকা. আপনার সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, আপনি এটি বলে একটি বার্তা দেখতে পাবেন। আপনি "রিনিউ" বোতামে ট্যাপ করে আপনার সদস্যতা পুনর্নবীকরণ করতে পারেন।

অবশেষে, যদি উপরের সমাধানগুলির কোনটিই কাজ না করে, তবে এটি সম্ভব যে আপনার সিম কার্ডে একটি সমস্যা আছে। আপনার সিম কার্ড ক্ষতিগ্রস্ত হলে বা সঠিকভাবে ঢোকানো না থাকলে, WhatsApp বার্তা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে সক্ষম নাও হতে পারে। এটি ঠিক করতে, আপনি অন্য ফোনে আপনার সিম কার্ড ঢোকানোর চেষ্টা করতে পারেন এবং সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে পারেন৷ যদি এটি হয়ে থাকে, তাহলে একটি নতুন সিম কার্ড পেতে আপনাকে আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে হবে৷

জানার জন্য 4 পয়েন্ট: ক্রসকল কোর এম 5-এ একটি হোয়াটসঅ্যাপ বিজ্ঞপ্তি সমস্যা সমাধান করতে আমার কী করা উচিত?

আপনার WhatsApp বিজ্ঞপ্তি সেটিংস চেক করুন।

হোয়াটসঅ্যাপ একটি ক্রস-প্ল্যাটফর্ম মেসেজিং অ্যাপ যা ব্যবহারকারীদের ইন্টারনেট ব্যবহার করে একে অপরের সাথে যোগাযোগ করতে দেয়। হোয়াটসঅ্যাপ বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনার পরিচিতিগুলির সাথে যোগাযোগে থাকার একটি দুর্দান্ত উপায়, তবে আপনি যদি আশা করার সময় সেগুলি না পান তবে সেগুলি বিরক্তির কারণও হতে পারে৷

আপনি আশা করার সময় যদি আপনি WhatsApp বিজ্ঞপ্তিগুলি না পান, তাহলে আপনার প্রথমে যে জিনিসটি পরীক্ষা করা উচিত তা হল আপনার বিজ্ঞপ্তি সেটিংস৷ আপনি একটি iPhone বা একটি Android ফোন ব্যবহার করছেন কিনা তার উপর নির্ভর করে এটি করার কয়েকটি ভিন্ন উপায় রয়েছে৷

একটি আইফোনে, সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং বিজ্ঞপ্তিগুলিতে আলতো চাপুন। হোয়াটসঅ্যাপ লেবেলযুক্ত বিভাগে নীচে স্ক্রোল করুন এবং নিশ্চিত করুন যে নোটিফিকেশন মঞ্জুরি টগল চালু অবস্থানে সেট করা আছে। এটি বন্ধ সেট করা থাকলে, আপনি WhatsApp থেকে কোনো বিজ্ঞপ্তি পাবেন না।

Crosscall Core M5-এ, WhatsApp অ্যাপ খুলুন এবং উপরের ডানদিকের কোণায় তিনটি বিন্দুতে ট্যাপ করুন। সেটিংসে আলতো চাপুন এবং তারপরে বিজ্ঞপ্তিগুলিতে আলতো চাপুন। নিশ্চিত করুন যে শো বিজ্ঞপ্তি টগল চালু অবস্থানে সেট করা আছে।

একবার আপনি আপনার বিজ্ঞপ্তি সেটিংস চেক করার পরে, বিজ্ঞপ্তি শব্দটি একবার দেখুন৷ আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েড উভয় ক্ষেত্রেই, আপনি অ্যালো নোটিফিকেশন টগলের পাশের সাউন্ড আইকনে ট্যাপ করে বিজ্ঞপ্তির শব্দ পরিবর্তন করতে পারেন। যদি আপনার কাছে একটি শব্দ নির্বাচন না থাকে, একটি নতুন বিজ্ঞপ্তি এলে আপনি কিছুই শুনতে পাবেন না৷

সবশেষে, ডোন্ট ডিস্টার্ব বন্ধ আছে তা নিশ্চিত করুন। আইফোনে, আপনি বিরক্ত করবেন না এর অধীনে সেটিংস অ্যাপে এটি পাবেন। Crosscall Core M5 এ, এটি সেটিংস মেনুর সাউন্ড এবং ভাইব্রেশন বিভাগে রয়েছে। বিরক্ত করবেন না চালু থাকলে, আপনার বিজ্ঞপ্তি সেটিংস সঠিক হলেও আপনি কোনো বিজ্ঞপ্তি পাবেন না।

আপনি যদি এই সমস্ত জিনিসগুলি পরীক্ষা করে থাকেন এবং আপনি এখনও WhatsApp বিজ্ঞপ্তিগুলি না পান তবে আপনার ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যা হতে পারে৷ আপনার ফোন রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা। যদি তা না হয়, আপনার নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার এলাকায় তাদের পরিষেবাতে কোনো সমস্যা আছে কিনা তা তাদের জিজ্ঞাসা করুন।

  ক্রসকল অ্যাকশন এক্স 5 এ কীভাবে একটি অ্যাপ মুছবেন

আপনার ফোন ডু নট ডিস্টার্ব মোডে নেই তা নিশ্চিত করুন।

আপনি যদি যথারীতি হোয়াটসঅ্যাপ নোটিফিকেশন না পান, তাহলে আপনার ফোনটি ডু নট ডিস্টার্ব (DND) মোডে আছে কিনা তা আপনার প্রথমেই পরীক্ষা করা উচিত। DND ডিফল্টরূপে সমস্ত বিজ্ঞপ্তি নীরব করে, তাই আপনার ফোন এই মোডে থাকলে, আপনি কোনো WhatsApp বিজ্ঞপ্তি পাবেন না।

আপনার ফোন DND মোডে আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, আপনার ফোনের স্ট্যাটাস বারে বিরক্ত করবেন না আইকনটি দেখুন। আপনি যদি এই আইকনটি দেখতে পান তবে এর মানে হল যে DND সক্ষম করা হয়েছে এবং আপনি এটি বন্ধ না করা পর্যন্ত আপনি কোনো বিজ্ঞপ্তি পাবেন না।

DND বন্ধ করতে, নোটিফিকেশন শেড খুলতে আপনার স্ক্রিনের উপরে থেকে নিচের দিকে সোয়াইপ করুন, তারপর এটিকে নিষ্ক্রিয় করতে বিরক্ত করবেন না আইকনে আলতো চাপুন। একবার DND বন্ধ হয়ে গেলে, আপনার স্বাভাবিক হিসাবে WhatsApp বিজ্ঞপ্তিগুলি পাওয়া শুরু করা উচিত।

আপনার ফোন যদি DND মোডে না থাকে, তাহলে পরের জিনিসটি পরীক্ষা করতে হবে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য WhatsApp বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্ষম করা আছে কিনা৷ এটি করতে, হোয়াটসঅ্যাপ সেটিংস মেনু খুলুন এবং 'নোটিফিকেশন'-এ আলতো চাপুন।

'বিজ্ঞপ্তি' স্ক্রিনে, নিশ্চিত করুন যে 'বিজ্ঞপ্তিগুলি দেখান' বিকল্পটি সক্ষম করা আছে। যদি এটি না হয়, কেবল এটিকে টগল করুন এবং আপনার হোয়াটসঅ্যাপ বিজ্ঞপ্তিগুলি পাওয়া শুরু করা উচিত।

আপনি যদি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরেও হোয়াটসঅ্যাপ বিজ্ঞপ্তিগুলি না পান তবে আপনার ইন্টারনেট সংযোগে কোনও সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে৷ আপনি কোন সমস্যা ছাড়াই এটি লোড করতে পারেন কিনা তা দেখতে আপনার ব্রাউজারে একটি ওয়েব পৃষ্ঠা খোলার চেষ্টা করুন৷ যদি আপনি না করতে পারেন, তাহলে সম্ভবত আপনার ইন্টারনেট সংযোগে একটি সমস্যা আছে এবং এটি ঠিক না হওয়া পর্যন্ত আপনি WhatsApp বিজ্ঞপ্তিগুলি পেতে সক্ষম হবেন না৷

আপনি যদি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকেন কিন্তু এখনও হোয়াটসঅ্যাপ নোটিফিকেশন না পান, তাহলে পরের জিনিসটি হ'ল হোয়াটসঅ্যাপের জন্য পুশ নোটিফিকেশন চালু আছে কিনা। পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি হল যা অ্যাপগুলিকে আপনার ডিভাইসে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে দেয় এমনকি সেগুলি খোলা না থাকলেও, এবং নতুন বার্তাগুলি সম্পর্কে সময়মত বিজ্ঞপ্তিগুলি পাওয়ার জন্য এগুলি অপরিহার্য৷

হোয়াটসঅ্যাপের জন্য পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করতে, অ্যাপটি খুলুন এবং স্ক্রিনের উপরের-ডান কোণায় তিনটি বিন্দু মেনু আইকনে আলতো চাপুন৷ সেখান থেকে, 'সেটিংস', তারপর 'নোটিফিকেশন'-এ আলতো চাপুন।

'নোটিফিকেশন' স্ক্রিনে, নিশ্চিত করুন যে 'পুশ নোটিফিকেশনের অনুমতি দিন' বিকল্পটি সক্রিয় করা আছে। যদি এটি না হয়, কেবল এটিকে টগল করুন এবং আপনি নতুন WhatsApp বার্তাগুলির জন্য পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি পেতে শুরু করবেন৷

আপনি যদি এই সমস্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরেও হোয়াটসঅ্যাপ বিজ্ঞপ্তিগুলি না পান তবে আপনার ডিভাইসে বা হোয়াটসঅ্যাপের সাথেই কোনও সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সাহায্যের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করা সবচেয়ে ভাল।

অন্যান্য অ্যাপে আপনার কোনো মুলতুবি বিজ্ঞপ্তি আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

আপনি যদি বেশিরভাগ লোকের মতো হন তবে সম্ভবত আপনার ফোনে অনেকগুলি অ্যাপ রয়েছে৷ এবং আপনি যদি বেশিরভাগ লোকের মতো হন তবে আপনি সম্ভবত সেই অ্যাপগুলি থেকে প্রচুর বিজ্ঞপ্তি পাবেন৷ কিন্তু আপনি যদি শুধুমাত্র একটি অ্যাপ থেকে বিজ্ঞপ্তি পান?

অন্যান্য অ্যাপে আপনার মুলতুবি বিজ্ঞপ্তি থাকার সম্ভাবনা রয়েছে। অন্যান্য অ্যাপে আপনার কোনো মুলতুবি বিজ্ঞপ্তি আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার iPhone এ সেটিংস অ্যাপ খুলুন।

2. বিজ্ঞপ্তি আলতো চাপুন।

3. নিচে স্ক্রোল করুন এবং WhatsApp আলতো চাপুন।

4. নিশ্চিত করুন যে বিজ্ঞপ্তিগুলিকে অনুমতি দেওয়ার সুইচটি চালু আছে৷

5. যদি এটি হয়, পূর্ববর্তী স্ক্রিনে ফিরে যেতে পিছনের বোতামটি আলতো চাপুন৷

  Crosscall Trekker-X2 নিজে থেকেই বন্ধ হয়ে যায়

6. যে অ্যাপটির বিজ্ঞপ্তি আপনি চেক করতে চান সেটিতে ট্যাপ করুন।

7. নিশ্চিত করুন যে সেই অ্যাপের জন্য Allow Notifications সুইচ চালু আছে।

8. যদি এটি হয়, পূর্ববর্তী স্ক্রিনে ফিরে যেতে পিছনের বোতামটি আলতো চাপুন৷

9. প্রতিটি অ্যাপের জন্য 6-8 ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন যার বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনি পরীক্ষা করতে চান৷

আপনি যে সমস্ত অ্যাপগুলির বিজ্ঞপ্তিগুলি পরীক্ষা করতে চান সেগুলি একবার চেক করার পরে, আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে অন্য অ্যাপগুলিতে আপনার কোনও মুলতুবি বিজ্ঞপ্তি নেই৷

আপনার ফোন পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

আপনি যদি যথারীতি হোয়াটসঅ্যাপ নোটিফিকেশন না পান, তাহলে প্রথমে আপনার ফোন রিস্টার্ট করা উচিত। এই সহজ পদক্ষেপটি প্রায়শই সমস্যার সমাধান করে।

আপনার ফোন রিস্টার্ট করার পরেও যদি আপনি বিজ্ঞপ্তি না পান, তাহলে পরবর্তী কাজটি হল আপনার WhatsApp-এর জন্য কোনো মুলতুবি আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। একটি আইফোনে এটি করতে, অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং আপডেটগুলি আলতো চাপুন। অ্যান্ড্রয়েডে, গুগল প্লে স্টোর খুলুন এবং মেনু > আমার অ্যাপস ও গেমস > আপডেটে ট্যাপ করুন। হোয়াটসঅ্যাপের জন্য যদি কোনও আপডেট উপলব্ধ থাকে তবে এটি ইনস্টল করুন এবং তারপরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

আপনি যদি এখনও বিজ্ঞপ্তিগুলি না পান, তাহলে পরবর্তী পদক্ষেপটি হ'ল WhatsApp-এর জন্য বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্ষম করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা৷ আইফোনে, সেটিংস > বিজ্ঞপ্তি > WhatsApp-এ যান। Crosscall Core M5 এ, WhatsApp খুলুন এবং মেনু > সেটিংস > বিজ্ঞপ্তিতে আলতো চাপুন। নিশ্চিত করুন যে বিজ্ঞপ্তিগুলি প্রদর্শনের বিকল্পটি সক্ষম করা আছে৷

আপনি যদি এখনও বিজ্ঞপ্তিগুলি না পান তবে আপনার ইন্টারনেট সংযোগে কিছু ভুল হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে৷ আপনি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে পারেন কিনা তা দেখতে আপনার মোবাইল ব্রাউজারে একটি ওয়েব পৃষ্ঠা খোলার চেষ্টা করুন৷ আপনি যদি না পারেন, আপনার রাউটার বা মডেম পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। একবার আপনার ইন্টারনেট কানেকশন আবার কাজ করলে, WhatsApp বিজ্ঞপ্তিগুলির সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

আপনি যদি এখনও বিজ্ঞপ্তিগুলি না পান, তাহলে শেষ কাজটি হ'ল WhatsApp আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করুন৷ আনইনস্টল করার আগে, আপনার চ্যাট ইতিহাসের ব্যাক আপ নেওয়া নিশ্চিত করুন যাতে আপনি কোনো গুরুত্বপূর্ণ কথোপকথন হারাতে না পারেন। আইফোনে হোয়াটসঅ্যাপ আনইনস্টল করতে, সেটিংস > সাধারণ > স্টোরেজ এবং আইক্লাউড ব্যবহার > স্টোরেজ পরিচালনা করুন > WhatsApp-এ যান। অ্যান্ড্রয়েডে, হোয়াটসঅ্যাপ খুলুন এবং মেনু > সেটিংস > চ্যাট > চ্যাট ব্যাকআপ > Google ড্রাইভে ব্যাক আপ ট্যাপ করুন। একবার আপনি আপনার চ্যাট ইতিহাস ব্যাক আপ করে নিলে, আপনি অ্যাপ আইকনটি চেপে ধরে এবং প্রদর্শিত x-এ ট্যাপ করে WhatsApp আনইনস্টল করতে পারেন। হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করতে, এটিকে অ্যাপ স্টোর বা গুগল প্লে স্টোর থেকে ডাউনলোড করুন এবং আপনার ফোন নম্বর দিয়ে আবার লগ ইন করুন।

উপসংহারে: WhatsApp বিজ্ঞপ্তিগুলি Crosscall Core M5 এ কাজ করছে না

হোয়াটসঅ্যাপ বিজ্ঞপ্তিগুলি অ্যান্ড্রয়েডে কাজ করছে না একটি হতাশাজনক অভিজ্ঞতা হতে পারে। এই সমস্যার জন্য অনেকগুলি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে, তবে সবচেয়ে সম্ভবত একটি হল আপনার অভ্যন্তরীণ স্টোরেজ পূর্ণ। যদি এটি হয়, আপনি পুরানো ফাইল মুছে বা অব্যবহৃত অ্যাপ আনইনস্টল করে কিছু স্থান পরিষ্কার করার চেষ্টা করতে পারেন। আরেকটি সম্ভাবনা হল আপনার সিম কার্ড সঠিকভাবে ঢোকানো হয়নি। এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে আপনার সিম কার্ডটি সরানোর এবং পুনরায় ঢোকানোর চেষ্টা করুন৷ অবশেষে, আপনি যদি সম্প্রতি একটি নতুন Crosscall Core M5 ফোনে স্যুইচ করে থাকেন, তাহলে আপনাকে আপনার পুরানো WhatsApp অ্যাকাউন্টটি নতুন ফোনে গ্রহণ করতে হতে পারে। কীভাবে আইফোন থেকে অ্যান্ড্রয়েডে হোয়াটসঅ্যাপ সরানো যায় সে সম্পর্কে আমাদের গাইড এতে সহায়তা করতে পারে।

তোমার আরো চাই? আমাদের বিশেষজ্ঞ এবং উত্সাহী দল সাহায্য করতে পারি.