Moto G Power sammuu itsestään

Moto G Power sammuu itsestään

Sinun Moto G Power sammuu joskus itsestään? Voi tapahtua, että älypuhelimesi kytkeytyy pois päältä, vaikka mitään painiketta ei olisi painettu ja akku on ladattu.

Jos näin on, siihen voi olla useita syitä. Syyn löytämiseksi on tärkeää tarkistaa kaikki Moto G Power -laitteen lisävarusteet.

Seuraavassa kerromme sinulle useita syitä, jotka voivat liittyä älypuhelimen sammumiseen ja kuinka voit mahdollisesti ratkaista ongelman pitkällä aikavälillä.

Mahdolliset syyt ongelmaan

Viallinen akku?

Jos Moto G Power sammuu, laitteessa voi olla vika. Akku voi aiheuttaa laitteen sammumisen. Monet akut eivät enää toimi kunnolla ajan myötä, akkumittari voi hypätä käsittämättömäksi ja laite on ehkä ladattava useammin kuin ennen. Toinen syy voi olla myös kulunut tai murtunut akku. On myös todennäköistä, että sitä ei ole sijoitettu oikein.

Jos Moto G Power -akun akku voi olla viallinen, se on vaihdettava. Älypuhelimesi mukaan voit tehdä sen itse tai korjata sen asiantuntijan toimesta.

Viallinen ohjelmisto?

Jos laitteistossa ei ole vikaa, viallinen ohjelmisto on mahdollista. Ohjelmistovirhe on todennäköinen, jos älypuhelin sammuu esimerkiksi sovelluksen avaamisen yhteydessä. Sovellukset voivat aiheuttaa tällaisen ongelman.

Tietty sovellus ei ehkä ole yhteensopiva käyttöjärjestelmän kanssa. Jos Moto G Power sammuu, kun avaat tietyn sovelluksen, voit päivittää käyttöjärjestelmän ja tarkistaa, toimiiko Moto G Power uudelleen normaalisti.

Muussa tapauksessa poista kaikki sovellukset, jotka ovat saattaneet aiheuttaa laitteen poistamisen käytöstä, eli kaikki sovellukset, jotka olet äskettäin päivittänyt tai ladannut.

Jos tämä ei ole ratkaissut ongelmaa, voit tallentaa tiedot ja palauttaa älypuhelimen tehdasasetukset. Sitten puhelimen pitäisi toimia uudelleen oikein. Tätä prosessia suositellaan myös, jos Moto G -laitteesi virta katkeaa etkä voi käynnistää sitä uudelleen poistamatta akkua.

Päätellä erilaisia ​​ratkaisuja

Riippuen ongelman syystä, voit ryhtyä toimiin sen ratkaisemiseksi. Siksi suosittelemme, että tarkistat ja suoritat seuraavat vaiheet:

• Tarkista, onko akku asetettu oikein. Ota se ulos ja laita se takaisin sisään.
• Lataa Moto G Power -laite ja jätä se latauskaapeliin pitkäksi aikaa.
• Tarkkaile, sammuuko laite täyteen ladatusta akusta huolimatta tai jos näin on vain tietyllä lataustasolla.
• Tarkista Android -laitteesi versio. Akun tilan tarkistamiseksi useimmilla Android -puhelimilla on tietty vaihtoehto. Voit tehdä tämän kirjoittamalla*#*## 4636#*#*tai*#*## INFO#*#*älypuhelimesi valintanäppäimeen. Vaihtoehtoja on nyt useita. Paina "Akun tiedot". Jos näyttöön tulee virhe, sammuta Moto G Power, odota hetki ja kytke se sitten uudelleen päälle. Toista prosessi. Jos tämä ei toimi, akku on todennäköisesti viallinen ja se on vaihdettava.
• Poista sovellukset, jotka voivat aiheuttaa ongelman.
• Viimeinen mahdollisuus: tallenna ja nollaa. Varmuuskopioi tiedot ja tallenna puhelimen muistiin tallennetut tiedot toiselle tallennusvälineelle. Palauta laite nyt tehdasasetuksiin. Varoitus: on tärkeää varmuuskopioida kaikki puhelimen muistiin tallennetut tiedot ennen nollaamista, muuten ne menetetään.

Jos vikaa ei voitu korjata

Jos yllä olevista vaiheista huolimatta et pystynyt ratkaisemaan ongelmaa itse, suosittelemme ottamaan yhteyttä asiantuntijaan ongelman diagnosoimiseksi.

Jos sinulla on edelleen laitteen takuu, ota yhteys Moto G Power -laitteen valmistajaan.

Onnea!

Tarvitset enemmän? Asiantuntijatiimimme ja intohimoinen voi auttaa sinua.