કોલ રેકોર્ડિંગનું ટૂંકું વર્ણન
કોલ રેકોર્ડિંગ સોફ્ટવેર PSTN અથવા VoIP પર ડિજિટલ ઓડિયો ફાઇલ ફોર્મેટમાં ટેલિફોન વાતચીત રેકોર્ડ કરે છે. કોલ રેકોર્ડિંગ કોલ લોગિંગ અને કોલ ટ્રેકિંગથી અલગ છે, જે કોલની વિગતો રેકોર્ડ કરે છે પરંતુ વાતચીત નહીં. જો કે, સ softwareફ્ટવેરમાં રેકોર્ડિંગ અને લોગિંગ બંને ક્ષમતાઓ શામેલ હોઈ શકે છે.
કોલ રેકોર્ડિંગ વિશે વધુ
કોલ રેકોર્ડિંગ વધુને વધુ મહત્વનું બની રહ્યું છે કારણ કે ટેકનોલોજી વિકસિત થાય છે અને કામ કરવાની ટેવ વધુ મોબાઇલ બને છે. મોબાઇલ રેકોર્ડિંગનો મુદ્દો હવે ઘણા નાણાકીય નિયમનકારો દ્વારા ભલામણ કરવામાં આવી રહ્યો છે. તે રોગચાળાના આયોજન સહિત વ્યવસાયના સાતત્ય આયોજન માટે પણ વધુને વધુ મહત્વનું છે.
વાસ્તવિક રેકોર્ડિંગ કોલ મેનેજમેન્ટ અને રેકોર્ડિંગ સિક્યુરિટી સોફ્ટવેર સાથે રેકોર્ડિંગ સિસ્ટમ પર થાય છે. મોટાભાગના કોલ રેકોર્ડિંગ સોફ્ટવેર કોલ રેકોર્ડિંગ એડેપ્ટર અથવા ફોન કાર્ડ દ્વારા એનાલોગ સિગ્નલ પર આધાર રાખે છે.
ડિજિટલ લાઇનો ત્યારે જ રેકોર્ડ કરી શકાય છે જ્યારે કોલ રેકોર્ડિંગ સિસ્ટમ માલિકીનું ડિજિટલ સિગ્નલિંગ કેપ્ચર અને ડીકોડ કરી શકે છે, જે કેટલીક આધુનિક સિસ્ટમો કરી શકે છે. કેટલીકવાર ડિજિટલ પ્રાઇવેટ બ્રાન્ચ એક્સચેન્જ (PBX) સાથે એક પદ્ધતિ આપવામાં આવે છે જે રેકોર્ડિંગ માટે કમ્પ્યુટર પર મોકલતા પહેલા માલિકીના સંકેત (સામાન્ય રીતે કન્વર્ટર બોક્સ) પર પ્રક્રિયા કરી શકે છે. વૈકલ્પિક રીતે, ટેલિફોન હેન્ડસેટ પર હાર્ડવેર એડેપ્ટરનો ઉપયોગ કરી શકાય છે, જ્યાં ડિજિટલ સિગ્નલ એનાલોગ સિગ્નલમાં રૂપાંતરિત થાય છે.
વીઓઆઈપી રેકોર્ડિંગ સામાન્ય રીતે સોફ્ટફોન અથવા આઈપી પીબીએક્સના સર્જક દ્વારા વિકસિત મીડિયા રેકોર્ડર અથવા સોફ્ટવેર સુધી મર્યાદિત છે. એવા ઉકેલો પણ છે જે સ્થાનિક નેટવર્ક પર VoIP ફોન કોલ્સને નિષ્ક્રિય રીતે રેકોર્ડ કરવા માટે પેકેટ કેપ્ચર ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરે છે.
કમ્પ્યૂટર સાધનો માટે વોઇસ સિગ્નલ ઉપલબ્ધ કરાવવા માટે હાર્ડવેર જરૂરી છે. આજના કેટલાક કોલ રેકોર્ડિંગ સોફ્ટવેર હાર્ડવેર સાથે ટર્નકી સોલ્યુશન તરીકે વેચાય છે.
સેલ ફોન કોલ્સના સીધા રેકોર્ડિંગ માટે હેન્ડસેટ સાથે જોડાયેલ હાર્ડવેર એડેપ્ટરની જરૂર છે. સેલ ફોન કોલ્સ રેકોર્ડ કરવાની અન્ય ઘણી રીતો છે. એક અભિગમ રેકોર્ડર સાથે જોડાયેલી નવી પીબીએક્સ સિસ્ટમ મારફતે કોલ્સને રૂટ કરવાનો છે. જો કે, આ સિસ્ટમો સામાન્ય રીતે ખરીદવા અને કોલ કરવાની રીત બદલવા માટે ખર્ચાળ હોય છે, પરિણામે ઓપરેટિંગ ખર્ચ થાય છે. બીજો અભિગમ એ છે કે પીડીએ ફોનથી હાલની રેકોર્ડિંગ સિસ્ટમ્સ સાથે સીધો જોડાય. બંને અભિગમો રેકોર્ડિંગની સમય-મુદ્રાંકન માટે પરવાનગી આપે છે, જે ઘણીવાર કાનૂની કારણોસર જરૂરી હોય છે. મોબાઇલ ઉપકરણો પર ડાયરેક્ટ રેકોર્ડિંગ ઘણા દેશોમાં કાયદેસર માન્ય રેકોર્ડ પૂરો પાડે છે.
આ પણ જુઓ
- કોલ રેકોર્ડિંગ હાર્ડવેર
- કોલ રેકોર્ડિંગ માટેની સેવાઓ
- ટેલિફોન ટેપીંગ
- ટેલિફોન રેકોર્ડિંગ અંગેના કાયદા
- વીઓઆઈપી રેકોર્ડિંગ
- તા.પી.આઇ.
તમે અમારા અન્ય લેખોનો પણ સંપર્ક કરી શકો છો:
તમને વધુ જોઈએ છે? અમારી નિષ્ણાતોની ટીમ અને પ્રખર તમને મદદ કરી શકે છે.