BlackBerry Passport Silver Edition isključuje se sam

BlackBerry Passport Silver Edition isključuje se sam

vaš BlackBerry Passport Silver Edition ponekad se sam isključuje? Može se dogoditi da se vaš pametni telefon sam isključi, čak i ako nijedna tipka nije pritisnuta i baterija je napunjena.

Ako je to slučaj, može postojati nekoliko razloga. Da biste pronašli uzrok, važno je provjeriti svu dodatnu opremu vašeg BlackBerry Passport Silver Edition.

U nastavku ćemo vam reći nekoliko razloga koji bi mogli biti povezani s gašenjem pametnog telefona i kako biste dugoročno mogli riješiti problem.

Mogući uzroci problema

Neispravna baterija?

Ako se vaš BlackBerry Passport Silver Edition isključi, možda je došlo do hardverskog kvara. Baterija može uzrokovati isključivanje uređaja. Mnoge baterije s vremenom više ne rade ispravno, mjerač baterije može skočiti neshvatljivo i možda ćete morati puniti uređaj češće nego prije.
Drugi uzrok može biti i istrošena ili napukla baterija. Također je vjerojatno da nije pravilno postavljen.

Ako je baterija vašeg BlackBerry Passport Silver Edition možda neispravna, morate je zamijeniti. Ovisno o vašem pametnom telefonu, to možete učiniti sami ili ga popraviti stručnjak.

Neispravan softver?

Ako nema hardverskog kvara, moguće je da postoji neispravan softver. Pogreška softvera vjerojatna je ako se pametni telefon isključi, na primjer, pri otvaranju aplikacije. Aplikacije mogu uzrokovati takav problem.

Određena aplikacija možda nije kompatibilna s operativnim sustavom.
Ako se vaš BlackBerry Passport Silver Edition isključi kada otvorite određenu aplikaciju, možete ažurirati operacijski sustav i provjeriti radi li vaš BlackBerry Passport Silver Edition ponovno kao i obično.

U protivnom deinstalirajte sve aplikacije koje su mogle uzrokovati onemogućavanje uređaja, tj. Sve aplikacije koje ste nedavno ažurirali ili preuzeli.

Ako to nije riješilo problem, imate mogućnost spremiti podatke i vratiti pametni telefon na tvorničke postavke. Tada bi telefon trebao ponovno ispravno raditi. Ovaj se postupak također preporučuje ako se BlackBerry Passport Silver Edition isključi i ne možete ga ponovo uključiti bez vađenja baterije.

Za zaključivanje različitih rješenja

Ovisno o uzroku problema, možete poduzeti mjere za njegovo rješavanje. Stoga vam preporučujemo da provjerite i izvršite sljedeće korake:

• Molimo provjerite je li baterija pravilno postavljena. Izvadite ga i vratite unutra.
• Napunite BlackBerry Passport Silver Edition i ostavite ga dugo na kabelu za punjenje.
• Provjerite isključuje li se uređaj unatoč potpuno napunjenoj bateriji ili je to slučaj samo za određenu razinu napunjenosti.
• Provjerite svoj Android verzija. Za provjeru statusa baterije većina Android telefona ima određenu opciju. Da biste to učinili, upišite*#*## 4636#*#*ili*#*## INFO#*#*na brojčanik pametnog telefona. Sada postoji nekoliko opcija. Pritisnite "Informacije o bateriji". Ako se pojavi pogreška, isključite BlackBerry Passport Silver Edition, pričekajte trenutak, a zatim ga ponovno uključite. Ponovite postupak. Ako to ne uspije, baterija je vjerojatno neispravna i mora se zamijeniti.
• Deinstalirajte aplikacije koje mogu uzrokovati problem.
• Posljednja mogućnost: spremite i poništite. Izradite sigurnosnu kopiju podataka i spremite podatke pohranjene u memoriji telefona na drugi medij. Sada vratite uređaj na tvorničke postavke. Upozorenje: prije vraćanja na zadano važno je izraditi sigurnosnu kopiju svih pohranjenih podataka koji se nalaze u memoriji telefona, u protivnom će se izgubiti.

Ako se greška nije mogla ispraviti

Ako unatoč gore navedenim koracima niste uspjeli sami riješiti problem, preporučujemo da se obratite stručnjaku za dijagnosticiranje problema.

Ako još uvijek imate jamstvo za uređaj, obratite se proizvođaču vašeg BlackBerry Passport Silver Edition.

Sretno!

Ti trebaš više? Naš tim stručnjaka i strastven mogu vam pomoći.