מוטורולה מוטו G6 Play נכבה מעצמו

מוטורולה מוטו G6 Play נכבה מעצמו

Motorola Moto G6 Play sometimes turns off by itself? זה יכול לקרות שהסמארטפון שלך מכבה את עצמו, גם אם לא נלחצו על כפתורים והסוללה טעונה.

If this is the case, there may be several reasons. To find the cause, it is important to check all the accessories of your Motorola Moto G6 Play.

להלן נספר לך מספר סיבות שעשויות להיות קשורות לכיבוי הטלפון החכם וכיצד תוכל לפתור את הבעיה בטווח הארוך.

סיבות אפשריות לבעיה

סוללה פגומה?

If your Motorola Moto G6 Play turns off, there may be a hardware defect. The battery may cause the device to shut down. Many batteries no longer work properly over time, the battery gauge may jump incomprehensible and you may need to recharge the device more often than before.
סיבה נוספת יכולה להיות גם סוללה שחוקה או סדוקה. סביר גם שהוא אינו ממוקם נכון.

If the battery of your Motorola Moto G6 Play may be defective, it must be replaced. Depending on your smartphone, you can do it yourself or have it repaired by a specialist.

תוכנה פגומה?

אם אין פגם בחומרה, תוכנה פגומה מתקבלת על הדעת. סביר להניח ששגיאת תוכנה תהיה אם הטלפון החכם נכבה בעת פתיחת יישום, למשל. יישומים יכולים לגרום לבעיה כזו.

ייתכן שיישום מסוים אינו תואם את מערכת ההפעלה.
If your Motorola Moto G6 Play turns off when you open a specific application, you can update your operating system and see if your Motorola Moto G6 Play is working as usual again.

אחרת, הסר את ההתקנה של כל היישומים שעלולים לגרום להשבתת המכשיר, כלומר כל היישומים שעדכנת או הורדת לאחרונה.

If this has not solved the problem, you have the option to save the data and reset the smartphone to factory settings. Then the phone should work again correctly. This process is also recommended if your Motorola Moto G6 Play turns off and you cannot turn it on again without removing the battery.

לסיכום פתרונות שונים

בהתאם לסיבת הבעיה, תוכל לנקוט פעולה כדי לפתור אותה. לכן אנו ממליצים לבדוק ולבצע את השלבים הבאים:

• בדוק אם הסוללה ממוקמת כהלכה. תוציא אותו והחזר אותו פנימה.
• Recharge your Motorola Moto G6 Play and leave it on the charging cable for a long time.
• שימו לב אם המכשיר נכבה למרות סוללה טעונה במלואה או אם זה נכון רק לרמת טעינה מסוימת.
• בדוק את האנדרואיד שלך version. To check the status of your battery, most Android phones have a specific option. To do this, type *#*##4636#*#* or *#*##INFO#*#* on your smartphone’s dialer. There are now several options. Press “Battery Information”. If an error appears, turn off your Motorola Moto G6 Play, wait a moment, then turn it back on again. Repeat the process. If this does not work, the battery is probably defective and must be replaced.
• הסר התקנה של יישומים שעלולים לגרום לבעיה.
• אפשרות אחרונה: שמור ואיפוס. גבה את הנתונים שלך ושמור את המידע המאוחסן בזיכרון הטלפון במדיה אחרת. כעת אפס את המכשיר להגדרות היצרן. אזהרה: חשוב לגבות את כל הנתונים המאוחסנים הנמצאים בזיכרון הטלפון לפני האיפוס, אחרת הם יאבדו.

אם לא ניתן היה לתקן את השגיאה

אם למרות השלבים שלעיל לא הצלחת לפתור את הבעיה בעצמך, אנו ממליצים לפנות למומחה לאבחון הבעיה.

If you still have a warranty for the device, contact the manufacturer of your Motorola Moto G6 Play.

בהצלחה!

אתה צריך יותר? צוות המומחים שלנו ונלהב יכול לעזור לך.