ಕರೆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಎಂದರೇನು?

ಕರೆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ನ ಕಿರು ವಿವರಣೆ

ಕರೆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಟೆಲಿಫೋನ್ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು PSTN ಅಥವಾ VoIP ಮೂಲಕ ಡಿಜಿಟಲ್ ಆಡಿಯೋ ಫೈಲ್ ರೂಪದಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸುತ್ತದೆ. ಕರೆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಕಾಲ್ ಲಾಗಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಕಾಲ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್‌ಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ, ಇದು ಕರೆಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಅಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಲಾಗಿಂಗ್ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.

ಕರೆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನಷ್ಟು

ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಮೊಬೈಲ್ ಆಗುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ ಕರೆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಹೆಚ್ಚು ಮಹತ್ವ ಪಡೆಯುತ್ತಿದೆ. ಮೊಬೈಲ್ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಈಗ ಅನೇಕ ಹಣಕಾಸು ನಿಯಂತ್ರಕರು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ಯೋಜನೆ ಸೇರಿದಂತೆ ವ್ಯಾಪಾರ ನಿರಂತರತೆಯ ಯೋಜನೆಗೆ ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಕರೆ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಭದ್ರತಾ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಂನಲ್ಲಿ ನಿಜವಾದ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ನಡೆಯುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಕರೆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಕಾಲ್ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಅಡಾಪ್ಟರ್ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮೂಲಕ ಅನಲಾಗ್ ಸಿಗ್ನಲ್ ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿದೆ.

ಕಾಲ್ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಕೆಲವು ಆಧುನಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಮಾಡಬಹುದಾದ ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಿಗ್ನಲಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಲು ಮತ್ತು ಡಿಕೋಡ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ಮಾತ್ರ ಡಿಜಿಟಲ್ ಲೈನ್‌ಗಳನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಒಂದು ವಿಧಾನವನ್ನು ಡಿಜಿಟಲ್ ಖಾಸಗಿ ಶಾಖೆಯ ವಿನಿಮಯ (ಪಿಬಿಎಕ್ಸ್) ಯೊಂದಿಗೆ ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಾಗಿ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗೆ ಹೋಗುವ ಮೊದಲು ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಸಿಗ್ನಲ್ (ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಕ ಬಾಕ್ಸ್) ಅನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ, ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್ ಅಡಾಪ್ಟರ್ ಅನ್ನು ಟೆಲಿಫೋನ್ ಹ್ಯಾಂಡ್‌ಸೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಹುದು, ಅಲ್ಲಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಿಗ್ನಲ್ ಅನ್ನು ಅನಲಾಗ್ ಸಿಗ್ನಲ್ ಆಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

VoIP ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸ್ಟ್ರೀಮಿಂಗ್ ಮೀಡಿಯಾ ರೆಕಾರ್ಡರ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಸಾಫ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಅಥವಾ IP PBX ಸೃಷ್ಟಿಕರ್ತರಿಂದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ಗೆ ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸ್ಥಳೀಯ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಮೂಲಕ VoIP ಫೋನ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯವಾಗಿ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲು ಪ್ಯಾಕೆಟ್ ಕ್ಯಾಪ್ಚರ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸುವ ಪರಿಹಾರಗಳೂ ಇವೆ.

ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಉಪಕರಣಗಳಿಗೆ ಧ್ವನಿ ಸಿಗ್ನಲ್ ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡಲು ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಇಂದಿನ ಕೆಲವು ಕಾಲ್ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಟರ್ನ್‌ಕೀ ಪರಿಹಾರವಾಗಿ ಮಾರಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸೆಲ್ ಫೋನ್ ಕರೆಗಳ ನೇರ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗೆ ಹ್ಯಾಂಡ್‌ಸೆಟ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಗೊಂಡಿರುವ ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್ ಅಡಾಪ್ಟರ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಸೆಲ್ ಫೋನ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲು ಹಲವು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ. ರೆಕಾರ್ಡರ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಗೊಂಡಿರುವ ಹೊಸ PBX ಸಿಸ್ಟಮ್ ಮೂಲಕ ಕರೆಗಳನ್ನು ರವಾನಿಸುವುದು ಒಂದು ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಮತ್ತು ಬದಲಿಸಲು ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ದುಬಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಣಾ ವೆಚ್ಚಗಳು ಉಂಟಾಗುತ್ತವೆ. PDA ಫೋನ್‌ನಿಂದ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗಳಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಇನ್ನೊಂದು ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ಎರಡೂ ವಿಧಾನಗಳು ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳ ಸಮಯ-ಸ್ಟ್ಯಾಂಪಿಂಗ್‌ಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತವೆ, ಇದು ಕಾನೂನು ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ನೇರ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಅನೇಕ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಮಾನ್ಯ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

  ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಅನ್ನು ಫ್ಯಾಕ್ಟರಿ ರೀಸೆಟ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ

ಸಹ ನೋಡಿ

ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಬೇಕೇ? ನಮ್ಮ ತಜ್ಞರ ತಂಡ ಮತ್ತು ಭಾವೋದ್ರಿಕ್ತ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.