Trumpas skambučių įrašymo aprašymas
Skambučių įrašymo programinė įranga įrašo telefono pokalbius per PSTN arba VoIP skaitmeninio garso failo formatu. Skambučių įrašymas skiriasi nuo skambučių registravimo ir skambučių stebėjimo, kurie įrašo informaciją apie skambutį, bet ne pokalbį. Tačiau programinė įranga gali apimti ir įrašymo, ir registravimo galimybes.
Daugiau apie skambučių įrašymą
Tobulėjant technologijoms ir mobilesniems darbo įpročiams, skambučių įrašymas tampa vis svarbesnis. Mobiliojo įrašymo klausimą dabar rekomenduoja daugelis finansų reguliavimo institucijų. Tai taip pat vis svarbesnė planuojant veiklos tęstinumą, įskaitant pandemijos planavimą.
Tikrasis įrašymas vyksta įrašymo sistemoje su skambučių valdymo ir įrašymo saugos programine įranga. Dauguma skambučių įrašymo programinės įrangos remiasi analoginiu signalu per skambučių įrašymo adapterį arba telefono kortelę.
Skaitmenines linijas galima įrašyti tik tuo atveju, jei skambučių įrašymo sistema gali užfiksuoti ir iššifruoti patentuotą skaitmeninį signalizavimą, o tai gali padaryti kai kurios šiuolaikinės sistemos. Kartais pateikiamas metodas su skaitmeniniu privačiu atšakų keitikliu (PBX), kuris gali apdoroti patentuotą signalą (dažniausiai keitiklio dėžutę), prieš nukreipiant jį į kompiuterį įrašymui. Arba telefono ragelyje galima naudoti aparatūros adapterį, kur skaitmeninis signalas konvertuojamas į analoginį signalą.
VoIP įrašymas paprastai apsiriboja srautinio perdavimo medijos įrašymo įrenginiais arba programine įranga, sukurta programinės įrangos ar IP PBX kūrėjo. Taip pat yra sprendimų, kuriuose naudojama paketų fiksavimo technologija, skirta pasyviai įrašyti VoIP telefono skambučius vietiniame tinkle.
Kad balso signalas būtų prieinamas kompiuterio įrangai, reikalinga aparatinė įranga. Kai kuri šiandienos skambučių įrašymo programinė įranga parduodama kaip raktų sprendimas kartu su aparatine įranga.
Norint tiesiogiai įrašyti mobiliojo telefono skambučius, reikalingas aparatūros adapteris, prijungtas prie ragelio. Yra daug kitų būdų įrašyti mobiliojo telefono skambučius. Vienas iš būdų yra nukreipti skambučius per naują PBX sistemą, prijungtą prie įrašymo įrenginio. Tačiau šias sistemas paprastai yra brangu įsigyti ir jos keičia skambinimo būdą, todėl patiriamos veiklos išlaidos. Kitas būdas yra tiesiogiai prisijungti prie esamų įrašymo sistemų iš PDA telefono. Abu metodai leidžia žymėti įrašų laiko žymą, kuri dažnai reikalinga dėl teisinių priežasčių. Tiesioginis įrašymas mobiliuosiuose įrenginiuose suteikia teisiškai galiojantį įrašą daugelyje šalių.
taip pat žr
- Skambučių įrašymo aparatūra
- Skambučių įrašymo paslaugos
- Telefono paspaudimas
- Telefono įrašymo įstatymai
- VoIP įrašymas
- TAPI
Taip pat galite peržiūrėti kitus mūsų straipsnius:
Tau reikia daugiau? Mūsų ekspertų komanda ir aistringa gali jums padėti.