എന്താണ് കോൾ റെക്കോർഡിംഗ് സോഫ്റ്റ്വെയർ?

കോൾ റെക്കോർഡിംഗിന്റെ ഒരു ഹ്രസ്വ വിവരണം

കോൾ റെക്കോർഡിംഗ് സോഫ്റ്റ്വെയർ ഒരു ഡിജിറ്റൽ ഓഡിയോ ഫയൽ ഫോർമാറ്റിൽ PSTN അല്ലെങ്കിൽ VoIP വഴി ടെലിഫോൺ സംഭാഷണങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുന്നു. കോൾ റെക്കോർഡിംഗ് കോൾ ലോഗിംഗിൽ നിന്നും കോൾ ട്രാക്കിംഗിൽ നിന്നും വ്യത്യസ്തമാണ്, ഇത് കോളിന്റെ വിശദാംശങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുന്നു, പക്ഷേ സംഭാഷണമല്ല. എന്നിരുന്നാലും, സോഫ്റ്റ്വെയറിന് റെക്കോർഡിംഗ്, ലോഗിംഗ് കഴിവുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുത്താം.

കോൾ റെക്കോർഡിംഗിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ

സാങ്കേതികവിദ്യ വികസിക്കുകയും തൊഴിൽ ശീലങ്ങൾ കൂടുതൽ മൊബൈൽ ആകുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ കോൾ റെക്കോർഡിംഗ് കൂടുതൽ പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നു. മൊബൈൽ റെക്കോർഡിംഗ് പ്രശ്നം ഇപ്പോൾ പല സാമ്പത്തിക നിയന്ത്രണങ്ങളും ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. പാൻഡെമിക് പ്ലാനിംഗ് ഉൾപ്പെടെയുള്ള ബിസിനസ്സ് തുടർച്ചയായ ആസൂത്രണത്തിനും ഇത് കൂടുതൽ പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നു.

കോൾ മാനേജുമെന്റും റെക്കോർഡിംഗ് സുരക്ഷാ സോഫ്റ്റ്വെയറുമുള്ള ഒരു റെക്കോർഡിംഗ് സിസ്റ്റത്തിലാണ് യഥാർത്ഥ റെക്കോർഡിംഗ് നടക്കുന്നത്. മിക്ക കോൾ റെക്കോർഡിംഗ് സോഫ്റ്റ്വെയറുകളും ഒരു കോൾ റെക്കോർഡിംഗ് അഡാപ്റ്റർ അല്ലെങ്കിൽ ഫോൺ കാർഡ് വഴി ഒരു അനലോഗ് സിഗ്നലിനെയാണ് ആശ്രയിക്കുന്നത്.

കോൾ റെക്കോർഡിംഗ് സിസ്റ്റത്തിന് ചില ആധുനിക സംവിധാനങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന കുത്തക ഡിജിറ്റൽ സിഗ്നലിംഗ് പിടിച്ചെടുക്കാനും ഡീകോഡ് ചെയ്യാനും കഴിയുമെങ്കിൽ മാത്രമേ ഡിജിറ്റൽ ലൈനുകൾ റെക്കോർഡ് ചെയ്യാൻ കഴിയൂ. ചിലപ്പോൾ ഒരു രീതി ഡിജിറ്റൽ പ്രൈവറ്റ് ബ്രാഞ്ച് എക്സ്ചേഞ്ച് (പിബിഎക്സ്) നൽകിയിട്ടുണ്ട്, അത് റെക്കോർഡിംഗിനായി ഒരു കമ്പ്യൂട്ടറിലേക്ക് റൂട്ട് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് കുത്തക സിഗ്നൽ (സാധാരണയായി ഒരു കൺവെർട്ടർ ബോക്സ്) പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ കഴിയും. പകരമായി, ഒരു ടെലിഫോൺ ഹാൻഡ്‌സെറ്റിൽ ഒരു ഹാർഡ്‌വെയർ അഡാപ്റ്റർ ഉപയോഗിക്കാം, അവിടെ ഡിജിറ്റൽ സിഗ്നൽ ഒരു അനലോഗ് സിഗ്നലായി പരിവർത്തനം ചെയ്യപ്പെടും.

VoIP റെക്കോർഡിംഗ് സാധാരണയായി സ്ട്രീമിംഗ് മീഡിയ റെക്കോർഡറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ സോഫ്റ്റ്ഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ IP PBX സ്രഷ്ടാവ് വികസിപ്പിച്ച സോഫ്റ്റ്വെയറിൽ പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു. പ്രാദേശിക നെറ്റ്‌വർക്കിലൂടെ VoIP ഫോൺ കോളുകൾ നിഷ്ക്രിയമായി റെക്കോർഡ് ചെയ്യുന്നതിന് പാക്കറ്റ് ക്യാപ്‌ചർ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുന്ന പരിഹാരങ്ങളും ഉണ്ട്.

കമ്പ്യൂട്ടർ ഉപകരണങ്ങൾക്ക് വോയ്‌സ് സിഗ്നൽ ലഭ്യമാക്കാൻ ഹാർഡ്‌വെയർ ആവശ്യമാണ്. ഇന്നത്തെ ചില കോൾ റെക്കോർഡിംഗ് സോഫ്റ്റ്വെയറുകൾ ഹാർഡ്‌വെയറിനൊപ്പം ടേൺകീ പരിഹാരമായി വിൽക്കുന്നു.

സെൽ ഫോൺ കോളുകളുടെ നേരിട്ടുള്ള റെക്കോർഡിംഗിന് ഹാൻഡ്‌സെറ്റുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള ഒരു ഹാർഡ്‌വെയർ അഡാപ്റ്റർ ആവശ്യമാണ്. സെൽ ഫോൺ കോളുകൾ റെക്കോർഡ് ചെയ്യാൻ മറ്റ് നിരവധി മാർഗങ്ങളുണ്ട്. റെക്കോർഡറുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഒരു പുതിയ PBX സംവിധാനത്തിലൂടെ കോളുകൾ റൂട്ട് ചെയ്യുക എന്നതാണ് ഒരു സമീപനം. എന്നിരുന്നാലും, ഈ സംവിധാനങ്ങൾ സാധാരണയായി വാങ്ങുന്നതിനും കോൾ ചെയ്യുന്ന രീതി മാറ്റുന്നതിനും ചെലവേറിയതാണ്, ഇത് പ്രവർത്തന ചെലവിന് കാരണമാകുന്നു. മറ്റൊരു സമീപനം ഒരു PDA ഫോണിൽ നിന്ന് നിലവിലുള്ള റെക്കോർഡിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങളിലേക്ക് നേരിട്ട് ബന്ധിപ്പിക്കുക എന്നതാണ്. രണ്ട് സമീപനങ്ങളും റെക്കോർഡിംഗുകളുടെ സമയ-സ്റ്റാമ്പിംഗ് അനുവദിക്കുന്നു, ഇത് പലപ്പോഴും നിയമപരമായ കാരണങ്ങളാൽ ആവശ്യമാണ്. മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങളിലെ നേരിട്ടുള്ള റെക്കോർഡിംഗ് പല രാജ്യങ്ങളിലും നിയമപരമായി സാധുതയുള്ള റെക്കോർഡ് നൽകുന്നു.

ആൻഡ്രോയിഡ് എങ്ങനെ ഫാക്ടറി റീസെറ്റ് ചെയ്യാം