कॉल रेकॉर्डिंग सॉफ्टवेअर म्हणजे काय?

कॉल रेकॉर्डिंगचे संक्षिप्त वर्णन

कॉल रेकॉर्डिंग सॉफ्टवेअर डिजिटल ऑडिओ फाइल स्वरूपात PSTN किंवा VoIP वर टेलिफोन संभाषण रेकॉर्ड करते. कॉल रेकॉर्डिंग कॉल लॉगिंग आणि कॉल ट्रॅकिंगपेक्षा वेगळे आहे, जे कॉलचे तपशील रेकॉर्ड करते परंतु संभाषण नाही. तथापि, सॉफ्टवेअरमध्ये रेकॉर्डिंग आणि लॉगिंग क्षमता दोन्ही समाविष्ट असू शकतात.

कॉल रेकॉर्डिंग बद्दल अधिक

तंत्रज्ञान विकसित होत असताना आणि कामाच्या सवयी अधिक मोबाईल झाल्यामुळे कॉल रेकॉर्डिंग अधिक महत्वाचे होत आहे. मोबाईल रेकॉर्डिंगचा मुद्दा आता अनेक आर्थिक नियामकांकडून सुचवला जात आहे. साथीच्या नियोजनासह व्यवसायाच्या सातत्य नियोजनासाठी देखील ते अधिक महत्वाचे आहे.

वास्तविक रेकॉर्डिंग कॉल व्यवस्थापन आणि रेकॉर्डिंग सुरक्षा सॉफ्टवेअरसह रेकॉर्डिंग सिस्टमवर होते. बहुतेक कॉल रेकॉर्डिंग सॉफ्टवेअर कॉल रेकॉर्डिंग अॅडॉप्टर किंवा फोन कार्डद्वारे अॅनालॉग सिग्नलवर अवलंबून असतात.

जर कॉल रेकॉर्डिंग सिस्टम मालकीचे डिजिटल सिग्नलिंग कॅप्चर आणि डीकोड करू शकते, तर काही आधुनिक प्रणाली करू शकतात, तरच डिजिटल लाईन्स रेकॉर्ड केल्या जाऊ शकतात. कधीकधी डिजिटल प्रायव्हेट ब्रँच एक्स्चेंज (PBX) सह एक पद्धत पुरवली जाते जी रेकॉर्डिंगसाठी संगणकावर पाठवण्यापूर्वी मालकीच्या सिग्नलवर (सामान्यत: कन्व्हर्टर बॉक्स) प्रक्रिया करू शकते. वैकल्पिकरित्या, टेलिफोन हँडसेटवर हार्डवेअर अडॅप्टरचा वापर केला जाऊ शकतो, जिथे डिजिटल सिग्नल अॅनालॉग सिग्नलमध्ये रूपांतरित केले जाते.

व्हीओआयपी रेकॉर्डिंग सहसा सॉफ्टफोन किंवा आयपी पीबीएक्सच्या निर्मात्याने विकसित केलेल्या मीडिया रेकॉर्डर किंवा सॉफ्टवेअरपर्यंत मर्यादित असते. स्थानिक नेटवर्कवर व्हीओआयपी फोन कॉल निष्क्रियपणे रेकॉर्ड करण्यासाठी पॅकेट कॅप्चर तंत्रज्ञानाचा वापर करणारे उपाय देखील आहेत.

संगणक उपकरणांना व्हॉइस सिग्नल उपलब्ध करण्यासाठी हार्डवेअर आवश्यक आहे. आजचे काही कॉल रेकॉर्डिंग सॉफ्टवेअर हार्डवेअरसह टर्नकी सोल्यूशन म्हणून विकले जाते.

सेल फोन कॉलच्या थेट रेकॉर्डिंगसाठी हँडसेटला जोडलेले हार्डवेअर अडॅप्टर आवश्यक आहे. सेल फोन कॉल रेकॉर्ड करण्याचे इतर अनेक मार्ग आहेत. रेकॉर्डरशी जोडलेल्या नवीन पीबीएक्स प्रणालीद्वारे कॉल रूट करणे हा एक दृष्टीकोन आहे. तथापि, या सिस्टीम सहसा खरेदी करणे आणि कॉल करण्याची पद्धत बदलणे महाग असतात, परिणामी ऑपरेटिंग खर्च होतो. दुसरा दृष्टिकोन म्हणजे पीडीए फोनवरून विद्यमान रेकॉर्डिंग सिस्टमशी थेट कनेक्ट करणे. दोन्ही दृष्टिकोन रेकॉर्डिंगच्या वेळेवर शिक्कामोर्तब करण्यास परवानगी देतात, जे बर्याचदा कायदेशीर कारणांसाठी आवश्यक असते. मोबाइल डिव्हाइसवर थेट रेकॉर्डिंग अनेक देशांमध्ये कायदेशीररित्या वैध रेकॉर्ड प्रदान करते.

  Android ला फॅक्टरी रीसेट कसे करावे

हे सुद्धा पहा

तुम्हाला आणखी गरज आहे का? तज्ञांची आमची टीम आणि उत्साही मदत करू शकतो.