Alcatel OneTouch Hero 2+ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ

Alcatel OneTouch Hero 2+ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ

ਤੁਹਾਡਾ Alcatel OneTouch Hero 2+ ਕਈ ਵਾਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ? ਅਜਿਹਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਭਾਵੇਂ ਕੋਈ ਬਟਨ ਨਹੀਂ ਦਬਾਇਆ ਗਿਆ ਅਤੇ ਬੈਟਰੀ ਚਾਰਜ ਹੋ ਗਈ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਈ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕਾਰਨ ਲੱਭਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੇ Alcatel OneTouch Hero 2+ ਦੇ ਸਾਰੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਈ ਕਾਰਨ ਦੱਸਾਂਗੇ ਜੋ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਦੇ ਬੰਦ ਹੋਣ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਸੰਭਵ ਕਾਰਨ

ਖਰਾਬ ਬੈਟਰੀ?

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ Alcatel OneTouch Hero 2+ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੋਈ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨੁਕਸ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਬੈਟਰੀ ਕਾਰਨ ਡਿਵਾਈਸ ਬੰਦ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਬੈਟਰੀਆਂ ਹੁਣ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਬੈਟਰੀ ਗੇਜ ਸਮਝ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਾਰ ਰੀਚਾਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਖਰਾਬ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਬੈਟਰੀ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ.

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ Alcatel OneTouch Hero 2+ ਦੀ ਬੈਟਰੀ ਨੁਕਸਦਾਰ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਮਾਹਰ ਦੁਆਰਾ ਇਸਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਨੁਕਸਦਾਰ ਸਾਫਟਵੇਅਰ?

ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨੁਕਸ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਖਰਾਬ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਮਝਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਗਲਤੀ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਖੋਲ੍ਹਣ 'ਤੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ। ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅਜਿਹੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਇੱਕ ਖਾਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ Alcatel OneTouch Hero 2+ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਕੋਈ ਖਾਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਖੋਲ੍ਹਣ 'ਤੇ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ Alcatel OneTouch Hero 2+ ਦੁਬਾਰਾ ਆਮ ਵਾਂਗ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰੋ ਜਿਸ ਨਾਲ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਅਸਮਰੱਥ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਭਾਵ ਉਹ ਸਾਰੀਆਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਅੱਪਡੇਟ ਜਾਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ।

ਜੇਕਰ ਇਸ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੇਵ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਨੂੰ ਫੈਕਟਰੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੈ। ਫਿਰ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਵੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ Alcatel OneTouch Hero 2+ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਬੈਟਰੀ ਨੂੰ ਹਟਾਏ ਬਿਨਾਂ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੱਲ ਕੱਢਣ ਲਈ

ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਕਾਰਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਿਆਂ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕਰੋ:

• ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਬੈਟਰੀ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਰੱਖੀ ਗਈ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਬਾਹਰ ਕੱਢੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਅੰਦਰ ਪਾਓ.
• ਆਪਣੇ Alcatel OneTouch Hero 2+ ਨੂੰ ਰੀਚਾਰਜ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਚਾਰਜਿੰਗ ਕੇਬਲ 'ਤੇ ਛੱਡੋ।
• ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਕੀ ਡਿਵਾਈਸ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚਾਰਜ ਹੋਈ ਬੈਟਰੀ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਇਹ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਖਾਸ ਪੱਧਰ ਦੇ ਚਾਰਜ ਲਈ ਹੈ।
• ਆਪਣੇ ਐਂਡਰੌਇਡ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਸੰਸਕਰਣ. ਤੁਹਾਡੀ ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ Android ਫੋਨਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਖਾਸ ਵਿਕਲਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਦੇ ਡਾਇਲਰ 'ਤੇ *#*##4636#*#* ਜਾਂ *#*##INFO#*#* ਟਾਈਪ ਕਰੋ। ਹੁਣ ਕਈ ਵਿਕਲਪ ਹਨ। "ਬੈਟਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ" ਦਬਾਓ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਤਰੁੱਟੀ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ Alcatel OneTouch Hero 2+ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ, ਇੱਕ ਪਲ ਉਡੀਕ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਕਰੋ। ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਓ. ਜੇਕਰ ਇਹ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸ਼ਾਇਦ ਬੈਟਰੀ ਨੁਕਸਦਾਰ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।
• ਉਹਨਾਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰੋ ਜੋ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਆਖਰੀ ਸੰਭਾਵਨਾ: ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ। ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਬੈਕਅੱਪ ਲਓ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਮੈਮੋਰੀ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਮੀਡੀਆ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ। ਹੁਣ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਫੈਕਟਰੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ। ਚੇਤਾਵਨੀ: ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਮੈਮੋਰੀ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਸਾਰੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਬੈਕਅੱਪ ਲੈਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਇਹ ਗੁੰਮ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।

ਜੇਕਰ ਗਲਤੀ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੀ

ਜੇ, ਉਪਰੋਕਤ ਕਦਮਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਨਿਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਮਾਹਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅਜੇ ਵੀ ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ ਵਾਰੰਟੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ Alcatel OneTouch Hero 2+ ਦੇ ਨਿਰਮਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ!

ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ? ਮਾਹਰ ਅਤੇ ਭਾਵੁਕ ਦੀ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ