BenQ-Siemens EL71 se oprește de la sine

BenQ-Siemens EL71 se oprește de la sine

Ta BenQ-Siemens EL71 sometimes turns off by itself? Se poate întâmpla ca smartphone-ul să se oprească singur, chiar dacă nu a fost apăsat niciun buton și bateria este încărcată.

If this is the case, there may be several reasons. To find the cause, it is important to check all the accessories of your BenQ-Siemens EL71.

În cele ce urmează, vă vom spune mai multe motive care pot fi legate de oprirea smartphone-ului și cum ați putea rezolva problema pe termen lung.

Cauze posibile ale problemei

Baterie defectă?

If your BenQ-Siemens EL71 turns off, there may be a hardware defect. The battery may cause the device to shut down. Many batteries no longer work properly over time, the battery gauge may jump incomprehensible and you may need to recharge the device more often than before.
O altă cauză poate fi și o baterie uzată sau crăpată. De asemenea, este probabil să nu fie plasat corect.

If the battery of your BenQ-Siemens EL71 may be defective, it must be replaced. Depending on your smartphone, you can do it yourself or have it repaired by a specialist.

Software defectuos?

Dacă nu există nicio defecțiune hardware, software-ul defect este de imaginat. O eroare de software este probabilă dacă smartphone-ul se oprește atunci când este deschisă o aplicație, de exemplu. Aplicațiile pot cauza o astfel de problemă.

Este posibil ca o anumită aplicație să nu fie compatibilă cu sistemul de operare.
If your BenQ-Siemens EL71 turns off when you open a specific application, you can update your operating system and see if your BenQ-Siemens EL71 is working as usual again.

În caz contrar, dezinstalați toate aplicațiile care ar fi putut cauza dezactivarea dispozitivului, adică toate aplicațiile pe care le-ați actualizat sau descărcat recent.

If this has not solved the problem, you have the option to save the data and reset the smartphone to factory settings. Then the phone should work again correctly. This process is also recommended if your BenQ-Siemens EL71 turns off and you cannot turn it on again without removing the battery.

Pentru a încheia diferite soluții

În funcție de cauza problemei, puteți lua măsuri pentru a o rezolva. Prin urmare, vă recomandăm să verificați și să efectuați următorii pași:

• Vă rugăm să verificați dacă bateria este plasată corect. Scoate-l și pune-l înapoi.
• Recharge your BenQ-Siemens EL71 and leave it on the charging cable for a long time.
• Observați dacă dispozitivul se oprește în ciuda unei baterii complet încărcate sau dacă acesta este cazul doar pentru un anumit nivel de încărcare.
• Verificați dispozitivul Android version. To check the status of your battery, most Android phones have a specific option. To do this, type *#*##4636#*#* or *#*##INFO#*#* on your smartphone’s dialer. There are now several options. Press “Battery Information”. If an error appears, turn off your BenQ-Siemens EL71, wait a moment, then turn it back on again. Repeat the process. If this does not work, the battery is probably defective and must be replaced.
• Dezinstalați aplicațiile care pot cauza problema.
• Ultima posibilitate: salvare și resetare. Faceți o copie de rezervă a datelor și salvați informațiile stocate în memoria telefonului pe un alt suport media. Acum resetați dispozitivul la setările din fabrică. Avertisment: este important să faceți o copie de rezervă a tuturor datelor stocate care se află în memoria telefonului înainte de resetare, altfel se vor pierde.

Dacă eroarea nu a putut fi corectată

Dacă, în ciuda pașilor de mai sus, nu ați reușit să rezolvați singur problema, vă recomandăm să contactați un specialist pentru a diagnostica problema.

If you still have a warranty for the device, contact the manufacturer of your BenQ-Siemens EL71.

Mult noroc!

Ai nevoie de mai mult? Echipa noastră de experți și pasionați te poate ajuta.