HTC se oprește de la sine

HTC se oprește de la sine

Ta HTC se oprește uneori de la sine? Se poate întâmpla ca smartphone-ul să se oprească singur, chiar dacă nu a fost apăsat niciun buton și bateria este încărcată.

If this is the case, there may be several reasons. To find the cause, it is important to check all the accessories of your HTC.

În cele ce urmează, vă vom spune mai multe motive care pot fi legate de oprirea smartphone-ului și cum ați putea rezolva problema pe termen lung.

Cauze posibile ale problemei

Baterie defectă?

Dacă HTC se oprește, este posibil să existe un defect hardware. Bateria poate cauza oprirea dispozitivului. Multe baterii nu mai funcționează corect în timp, indicatorul bateriei poate sări de neînțeles și poate fi necesar să reîncărcați dispozitivul mai des decât înainte. O altă cauză poate fi și o baterie uzată sau crăpată. De asemenea, este probabil să nu fie plasat corect.

If the battery of your HTC may be defective, it must be replaced. Depending on your smartphone, you can do it yourself or have it repaired by a specialist.

Software defectuos?

Dacă nu există nicio defecțiune hardware, software-ul defect este de imaginat. O eroare de software este probabilă dacă smartphone-ul se oprește atunci când este deschisă o aplicație, de exemplu. Aplicațiile pot cauza o astfel de problemă.

A particular application may not be compatible with the operating system. If your HTC turns off when you open a specific application, you can update your operating system and see if your HTC is working as usual again.

În caz contrar, dezinstalați toate aplicațiile care ar fi putut cauza dezactivarea dispozitivului, adică toate aplicațiile pe care le-ați actualizat sau descărcat recent.

If this has not solved the problem, you have the option to save the data and reset the smartphone to factory settings. Then the phone should work again correctly. This process is also recommended if your HTC turns off and you cannot turn it on again without removing the battery.

Pentru a încheia diferite soluții

În funcție de cauza problemei, puteți lua măsuri pentru a o rezolva. Prin urmare, vă recomandăm să verificați și să efectuați următorii pași:

• Vă rugăm să verificați dacă bateria este plasată corect. Scoate-l și pune-l înapoi.
• Reîncărcați HTC-ul și lăsați-l pe cablul de încărcare mult timp.
• Observați dacă dispozitivul se oprește în ciuda unei baterii complet încărcate sau dacă acesta este cazul doar pentru un anumit nivel de încărcare.
• Verificați dispozitivul Android versiune. Pentru a verifica starea bateriei, majoritatea telefoanelor Android au o opțiune specifică. Pentru a face acest lucru, tastați *#*##4636#*#* sau *#*##INFO#*#* pe dialer-ul telefonului smartphone. Acum există mai multe opțiuni. Apăsați „Informații despre baterie”. Dacă apare o eroare, opriți HTC, așteptați un moment, apoi porniți-l din nou. Repetați procesul. Dacă acest lucru nu funcționează, bateria este probabil defectă și trebuie înlocuită.
• Dezinstalați aplicațiile care pot cauza problema.
• Ultima posibilitate: salvare și resetare. Faceți o copie de rezervă a datelor și salvați informațiile stocate în memoria telefonului pe un alt suport media. Acum resetați dispozitivul la setările din fabrică. Avertisment: este important să faceți o copie de rezervă a tuturor datelor stocate care se află în memoria telefonului înainte de resetare, altfel se vor pierde.

Dacă eroarea nu a putut fi corectată

Dacă, în ciuda pașilor de mai sus, nu ați reușit să rezolvați singur problema, vă recomandăm să contactați un specialist pentru a diagnostica problema.

If you still have a warranty for the device, contact the manufacturer of your HTC.

Mult noroc!

Ai nevoie de mai mult? Echipa noastră de experți și pasionați te poate ajuta.