Samsung Galaxy Note 9 se oprește de la sine

Samsung Galaxy Note 9 se oprește de la sine

Ta Samsung Galaxy Note 9 se oprește uneori de la sine? Se poate întâmpla ca smartphone-ul să se oprească singur, chiar dacă nu a fost apăsat niciun buton și bateria este încărcată.

Dacă acesta este cazul, pot exista mai multe motive. Pentru a găsi cauza, este important să verificați toate accesoriile Samsung Galaxy Note 9.

În cele ce urmează, vă vom spune mai multe motive care pot fi legate de oprirea smartphone-ului și cum ați putea rezolva problema pe termen lung.

Cauze posibile ale problemei

Baterie defectă?

Dacă Samsung Galaxy Note 9 se oprește, este posibil să existe un defect hardware. Bateria poate cauza oprirea dispozitivului. Multe baterii nu mai funcționează corect în timp, indicatorul bateriei poate sări de neînțeles și poate fi necesar să reîncărcați dispozitivul mai des decât înainte.
O altă cauză poate fi și o baterie uzată sau crăpată. De asemenea, este probabil să nu fie plasat corect.

Dacă bateria Samsung Galaxy Note 9 poate fi defectă, trebuie înlocuită. În funcție de smartphone-ul dvs., puteți să o faceți singur sau să îl reparați de către un specialist.

Software defectuos?

Dacă nu există nicio defecțiune hardware, software-ul defect este de imaginat. O eroare de software este probabilă dacă smartphone-ul se oprește atunci când este deschisă o aplicație, de exemplu. Aplicațiile pot cauza o astfel de problemă.

Este posibil ca o anumită aplicație să nu fie compatibilă cu sistemul de operare.
Dacă Samsung Galaxy Note 9 se oprește atunci când deschideți o anumită aplicație, vă puteți actualiza sistemul de operare și puteți vedea dacă Samsung Galaxy Note 9 funcționează din nou ca de obicei.

În caz contrar, dezinstalați toate aplicațiile care ar fi putut cauza dezactivarea dispozitivului, adică toate aplicațiile pe care le-ați actualizat sau descărcat recent.

Dacă acest lucru nu a rezolvat problema, aveți opțiunea de a salva datele și de a reseta telefonul smartphone la setările din fabrică. Apoi, telefonul ar trebui să funcționeze din nou corect. Acest proces este recomandat și dacă Samsung Galaxy Note 9 se oprește și nu îl puteți reporni fără a scoate bateria.

Pentru a încheia diferite soluții

În funcție de cauza problemei, puteți lua măsuri pentru a o rezolva. Prin urmare, vă recomandăm să verificați și să efectuați următorii pași:

• Vă rugăm să verificați dacă bateria este plasată corect. Scoate-l și pune-l înapoi.
• Încărcați-vă Samsung Galaxy Note 9 și lăsați-l pe cablul de încărcare mult timp.
• Observați dacă dispozitivul se oprește în ciuda unei baterii complet încărcate sau dacă acesta este cazul doar pentru un anumit nivel de încărcare.
• Verificați dispozitivul Android versiune. Pentru a verifica starea bateriei, majoritatea telefoanelor Android au o opțiune specifică. Pentru a face acest lucru, tastați *#*##4636#*#* sau *#*##INFO#*#* pe dialer-ul telefonului smartphone. Acum există mai multe opțiuni. Apăsați „Informații despre baterie”. Dacă apare o eroare, opriți Samsung Galaxy Note 9, așteptați un moment, apoi porniți-l din nou. Repetați procesul. Dacă acest lucru nu funcționează, bateria este probabil defectă și trebuie înlocuită.
• Dezinstalați aplicațiile care pot cauza problema.
• Ultima posibilitate: salvare și resetare. Faceți o copie de rezervă a datelor și salvați informațiile stocate în memoria telefonului pe un alt suport media. Acum resetați dispozitivul la setările din fabrică. Avertisment: este important să faceți o copie de rezervă a tuturor datelor stocate care se află în memoria telefonului înainte de resetare, altfel se vor pierde.

Dacă eroarea nu a putut fi corectată

Dacă, în ciuda pașilor de mai sus, nu ați reușit să rezolvați singur problema, vă recomandăm să contactați un specialist pentru a diagnostica problema.

Dacă mai aveți o garanție pentru dispozitiv, contactați producătorul Samsung Galaxy Note 9.

Mult noroc!

Ai nevoie de mai mult? Echipa noastră de experți și pasionați te poate ajuta.