Motorola Edge 20 se izklopi sama

Motorola Edge 20 se izklopi sama

Vaša rutina za Motorola Edge 20 se včasih sam izklopi? Lahko se zgodi, da se vaš pametni telefon sam izklopi, tudi če niste pritisnili nobenega gumba in je baterija napolnjena.

Če je temu tako, je lahko več razlogov. Če želite najti vzrok, je pomembno, da preverite vso dodatno opremo vašega Motorola Edge 20.

V nadaljevanju vam bomo povedali več razlogov, ki so lahko povezani z zaustavitvijo pametnega telefona in kako bi lahko dolgoročno odpravili težavo.

Možni vzroki težave

Okvarjena baterija?

Če se vaš Motorola Edge 20 izklopi, je morda okvara strojne opreme. Baterija lahko povzroči izklop naprave. Številne baterije sčasoma ne delujejo več pravilno, merilnik baterije lahko nerazumljivo skoči in napravo boste morda morali polniti pogosteje kot prej. Drug vzrok je lahko tudi obrabljena ali počena baterija. Prav tako je verjetno, da ni pravilno nameščen.

Če je baterija vašega Motorola Edge 20 morda okvarjena, jo morate zamenjati. Odvisno od vašega pametnega telefona lahko to storite sami ali pa ga daste popraviti strokovnjaku.

Napačna programska oprema?

Če ni okvare strojne opreme, je možna napaka programske opreme. Napaka programske opreme je verjetna, če se na primer pametni telefon izklopi, ko se odpre aplikacija. Takšne težave lahko povzročijo aplikacije.

Določena aplikacija morda ni združljiva z operacijskim sistemom. Če se vaš Motorola Edge 20 izklopi, ko odprete določeno aplikacijo, lahko posodobite svoj operacijski sistem in preverite, ali vaš Motorola Edge 20 spet deluje kot običajno.

V nasprotnem primeru odstranite vse aplikacije, zaradi katerih je bila naprava onemogočena, torej vse aplikacije, ki ste jih nedavno posodobili ali prenesli.

Če s tem niste odpravili težave, imate možnost shraniti podatke in ponastaviti pametni telefon na tovarniške nastavitve. Nato bi moral telefon znova pravilno delovati. Ta postopek priporočamo tudi, če se vaš Motorola Edge 20 izklopi in ga ne morete znova vklopiti, ne da bi odstranili baterijo.

Za sklepanje različnih rešitev

Odvisno od vzroka težave lahko ukrepate, da jo odpravite. Zato priporočamo, da preverite in izvedete naslednje korake:

• Preverite, ali je baterija pravilno nameščena. Odstranite ga in ga vstavite nazaj.
• Ponovno napolnite svoj Motorola Edge 20 in ga pustite na polnilnem kablu dlje časa.
• Opazujte, če se naprava kljub popolnoma napolnjeni bateriji izklopi, ali to velja le za določeno raven napolnjenosti.
• Preverite svoj Android različica. Za preverjanje stanja baterije ima večina telefonov Android posebno možnost. To storite tako, da v klicalnik pametnega telefona vtipkate *#*##4636#*#* ali *#*##INFO#*#*. Zdaj obstaja več možnosti. Pritisnite “Informacije o bateriji”. Če se pojavi napaka, izklopite Motorola Edge 20, počakajte trenutek in ga znova vklopite. Ponovite postopek. Če to ne deluje, je baterija verjetno okvarjena in jo je treba zamenjati.
• Odstranite aplikacije, ki bi lahko povzročile težavo.
• Zadnja možnost: shranite in ponastavite. Varnostno kopirajte podatke in podatke, shranjene v pomnilniku telefona, shranite na drug medij. Zdaj ponastavite napravo na tovarniške nastavitve. Opozorilo: pomembno je, da pred ponastavitvijo varnostno kopirate vse shranjene podatke, ki so v pomnilniku telefona, sicer bodo izgubljeni.

Če napake ni bilo mogoče odpraviti

Če kljub zgornjim korakom težave niste mogli rešiti sami, priporočamo, da se obrnete na strokovnjaka, ki bo odkril težavo.

Če imate še vedno garancijo za napravo, se obrnite na proizvajalca vašega Motorola Edge 20.

Vso srečo!

Rabiš več? Naša ekipa strokovnjakov in strastna vam lahko pomaga.