Motorola Moto G31 se izklopi sam

Motorola Moto G31 se izklopi sam

Vaša rutina za Motorola Moto G31 se včasih sam izklopi? Lahko se zgodi, da se vaš pametni telefon sam izklopi, tudi če niste pritisnili nobenega gumba in je baterija napolnjena.

V tem primeru je lahko več razlogov. Če želite ugotoviti vzrok, je pomembno, da preverite vso dodatno opremo vašega Motorola Moto G31.

V nadaljevanju vam bomo povedali več razlogov, ki so lahko povezani z zaustavitvijo pametnega telefona in kako bi lahko dolgoročno odpravili težavo.

Možni vzroki težave

Okvarjena baterija?

Če se vaš Motorola Moto G31 izklopi, je morda prišlo do okvare strojne opreme. Baterija lahko povzroči izklop naprave. Mnoge baterije sčasoma ne delujejo več pravilno, merilnik baterije lahko skoči nerazumljivo in napravo boste morali napolniti pogosteje kot prej. Drug vzrok je lahko tudi obrabljena ali razpokana baterija. Prav tako je verjetno, da ni pravilno nameščen.

Če je baterija vašega Motorola Moto G31 okvarjena, jo morate zamenjati. Odvisno od vašega pametnega telefona lahko to storite sami ali pa ga popravi specialist.

Napačna programska oprema?

Če ni okvare strojne opreme, je možna napaka programske opreme. Napaka programske opreme je verjetna, če se na primer pametni telefon izklopi, ko se odpre aplikacija. Takšne težave lahko povzročijo aplikacije.

Določena aplikacija morda ni združljiva z operacijskim sistemom. Če se vaš Motorola Moto G31 izklopi, ko odprete določeno aplikacijo, lahko posodobite operacijski sistem in preverite, ali vaš Motorola Moto G31 spet deluje kot običajno.

V nasprotnem primeru odstranite vse aplikacije, zaradi katerih je bila naprava onemogočena, torej vse aplikacije, ki ste jih nedavno posodobili ali prenesli.

Če s tem niste odpravili težave, lahko shranite podatke in ponastavite pametni telefon na tovarniške nastavitve. Potem bi moral telefon znova delovati pravilno. Ta postopek je priporočljiv tudi, če se Motorola Moto G31 izklopi in ga ne morete znova vklopiti brez odstranitve baterije.

Za sklepanje različnih rešitev

Odvisno od vzroka težave lahko ukrepate, da jo odpravite. Zato priporočamo, da preverite in izvedete naslednje korake:

• Preverite, ali je baterija pravilno nameščena. Odstranite ga in ga vstavite nazaj.
• Napolnite svoj Motorola Moto G31 in ga pustite na polnilnem kablu dlje časa.
• Opazujte, če se naprava kljub popolnoma napolnjeni bateriji izklopi, ali to velja le za določeno raven napolnjenosti.
• Preverite svoj Android različico. Za preverjanje stanja baterije ima večina telefonov Android posebno možnost. Če želite to narediti, vnesite*#*## 4636#*#*ali*#*## INFO#*#*na številčnico vašega pametnega telefona. Zdaj obstaja več možnosti. Pritisnite "Informacije o bateriji". Če se pojavi napaka, izklopite Motorola Moto G31, počakajte trenutek in ga nato znova vklopite. Postopek ponovite. Če to ne deluje, je baterija verjetno pokvarjena in jo je treba zamenjati.
• Odstranite aplikacije, ki bi lahko povzročile težavo.
• Zadnja možnost: shranite in ponastavite. Varnostno kopirajte podatke in podatke, shranjene v pomnilniku telefona, shranite na drug medij. Zdaj ponastavite napravo na tovarniške nastavitve. Opozorilo: pomembno je, da pred ponastavitvijo varnostno kopirate vse shranjene podatke, ki so v pomnilniku telefona, sicer bodo izgubljeni.

Če napake ni bilo mogoče odpraviti

Če kljub zgornjim korakom težave niste mogli rešiti sami, priporočamo, da se obrnete na strokovnjaka, ki bo odkril težavo.

Če imate še vedno garancijo za napravo, se obrnite na proizvajalca vašega Motorola Moto G31.

Vso srečo!

Rabiš več? Naša ekipa strokovnjakov in strastna vam lahko pomaga.