Хуавеи П20 се сам искључује

Хуавеи П20 се сам искључује

твој Хуавеи П20 се понекад сам искључује? Може се десити да се ваш паметни телефон сам искључи, чак и ако није притиснуто ниједно дугме и ако је батерија напуњена.

Ако је то случај, може бити неколико разлога. Да бисте пронашли узрок, важно је да проверите сву додатну опрему свог Хуавеи П20.

У наставку ћемо вам рећи неколико разлога који могу бити повезани са гашењем паметног телефона и како бисте дугорочно могли да решите проблем.

Могући узроци проблема

Неисправна батерија?

If your Huawei P20 turns off, there may be a hardware defect. The battery may cause the device to shut down. Many batteries no longer work properly over time, the battery gauge may jump incomprehensible and you may need to recharge the device more often than before.
Други узрок такође може бити истрошена или напукла батерија. Такође је вероватно да није правилно постављен.

Ако је батерија вашег Хуавеи П20 можда неисправна, мора се заменити. У зависности од вашег паметног телефона, можете то да урадите сами или да га поправи стручњак.

Погрешан софтвер?

Ако нема хардверског квара, може се замислити неисправан софтвер. Софтверска грешка је вероватно ако се паметни телефон искључи када се, на пример, отвори апликација. Апликације могу изазвати такав проблем.

Одређена апликација можда није компатибилна са оперативним системом.
If your Huawei P20 turns off when you open a specific application, you can update your operating system and see if your Huawei P20 is working as usual again.

У супротном, деинсталирајте све апликације које су можда довеле до онемогућавања уређаја, односно све апликације које сте недавно ажурирали или преузели.

Ако ово није решило проблем, имате опцију да сачувате податке и ресетујете паметни телефон на фабричка подешавања. Тада би телефон поново требало да ради исправно. Овај процес се такође препоручује ако се ваш Хуавеи П20 искључи и не можете га поново укључити без уклањања батерије.

Да закључимо различита решења

У зависности од узрока проблема, можете предузети мере да га решите. Стога препоручујемо да проверите и извршите следеће кораке:

• Проверите да ли је батерија правилно постављена. Извадите га и вратите унутра.
• Напуните свој Хуавеи П20 и оставите га на каблу за пуњење дуже време.
• Посматрајте да ли се уређај гаси упркос потпуно напуњеној батерији или је то случај само за одређени ниво напуњености.
• Проверите свој Андроид верзија. Да бисте проверили статус батерије, већина Андроид телефона има одређену опцију. Да бисте то урадили, откуцајте *#*##4636#*#* или *#*##ИНФО#*#* на бирачу паметног телефона. Сада постоји неколико опција. Притисните „Информације о батерији“. Ако се појави грешка, искључите свој Хуавеи П20, сачекајте тренутак, а затим га поново укључите. Поновите процес. Ако ово не успије, батерија је вјероватно неисправна и мора се замијенити.
• Деинсталирајте апликације које могу узроковати проблем.
• Последња могућност: сачувајте и ресетујте. Направите резервну копију својих података и сачувајте информације сачуване у меморији телефона на другом медију. Сада ресетујте уређај на фабричка подешавања. Упозорење: важно је да направите резервну копију свих сачуваних података који се налазе у меморији телефона пре ресетовања, иначе ће бити изгубљени.

Ако се грешка не би могла исправити

Ако, упркос горе наведеним корацима, нисте били у могућности да сами решите проблем, препоручујемо вам да контактирате специјалисте како бисте дијагностиковали проблем.

Ако још увек имате гаранцију за уређај, контактирајте произвођача свог Хуавеи П20.

Срећно!

Треба ти више? Наш тим стручњака и страствених може да вам помогне.