Моторола Мото Е5 се искључује сам

Моторола Мото Е5 се искључује сам

твој Моторола Мото Е5 се понекад сам искључује? Може се десити да се ваш паметни телефон сам искључи, чак и ако није притиснуто ниједно дугме и ако је батерија напуњена.

Ако је то случај, може постојати неколико разлога. Да бисте пронашли узрок, важно је да проверите сву додатну опрему вашег Моторола Мото Е5.

У наставку ћемо вам рећи неколико разлога који могу бити повезани са гашењем паметног телефона и како бисте дугорочно могли да решите проблем.

Могући узроци проблема

Неисправна батерија?

Ако се ваш Моторола Мото Е5 искључи, можда је дошло до квара на хардверу. Батерија може узроковати искључивање уређаја. Многе батерије с временом више не раде исправно, мјерач батерије може скочити неразумљиво и можда ћете морати пунити уређај чешће него прије.
Други узрок такође може бити истрошена или напукла батерија. Такође је вероватно да није правилно постављен.

Ако је батерија вашег Моторола Мото Е5 можда неисправна, мора се заменити. У зависности од паметног телефона, то можете учинити сами или га поправити стручњак.

Погрешан софтвер?

Ако нема хардверског квара, може се замислити неисправан софтвер. Софтверска грешка је вероватно ако се паметни телефон искључи када се, на пример, отвори апликација. Апликације могу изазвати такав проблем.

Одређена апликација можда није компатибилна са оперативним системом.
Ако се ваш Моторола Мото Е5 искључи када отворите одређену апликацију, можете ажурирати оперативни систем и видети да ли ваш Моторола Мото Е5 поново ради као и обично.

У супротном, деинсталирајте све апликације које су можда довеле до онемогућавања уређаја, односно све апликације које сте недавно ажурирали или преузели.

Ако ово није решило проблем, имате могућност да сачувате податке и вратите паметни телефон на фабричка подешавања. Тада би телефон требало да ради исправно. Овај поступак се такође препоручује ако се Моторола Мото Е5 искључи и не можете га поново укључити без вађења батерије.

Да закључимо различита решења

У зависности од узрока проблема, можете предузети мере да га решите. Стога препоручујемо да проверите и извршите следеће кораке:

• Проверите да ли је батерија правилно постављена. Извадите га и вратите унутра.
• Напуните Моторола Мото Е5 и оставите га дуго на каблу за пуњење.
• Посматрајте да ли се уређај гаси упркос потпуно напуњеној батерији или је то случај само за одређени ниво напуњености.
• Проверите свој Андроид верзија. Да бисте проверили статус батерије, већина Андроид телефона има одређену опцију. Да бисте то урадили, откуцајте*#*## 4636#*#*или*#*## ИНФО#*#*на бројчанику паметног телефона. Сада постоји неколико опција. Притисните „Информације о батерији“. Ако се појави грешка, искључите Моторола Мото Е5, сачекајте тренутак, а затим га поново укључите. Поновите поступак. Ако ово не ради, батерија је вероватно неисправна и мора се заменити.
• Деинсталирајте апликације које могу узроковати проблем.
• Последња могућност: сачувајте и ресетујте. Направите резервну копију својих података и сачувајте информације сачуване у меморији телефона на другом медију. Сада ресетујте уређај на фабричка подешавања. Упозорење: важно је да направите резервну копију свих сачуваних података који се налазе у меморији телефона пре ресетовања, иначе ће бити изгубљени.

Ако се грешка не би могла исправити

Ако, упркос горе наведеним корацима, нисте били у могућности да сами решите проблем, препоручујемо вам да контактирате специјалисте како бисте дијагностиковали проблем.

Ако и даље имате гаранцију за уређај, обратите се произвођачу свог Моторола Мото Е5.

Срећно!

Треба ти више? Наш тим стручњака и страствених може да вам помогне.