Apple iPhone XS (64 Go) stängs av av sig själv

Apple iPhone XS (64 Go) stängs av av sig själv

Din Apple iPhone XS (64 Go) stänger ibland av sig själv? Det kan hända att din smartphone stänger av sig, även om inga knappar har tryckts och batteriet är laddat.

Om så är fallet kan det finnas flera orsaker. För att hitta orsaken är det viktigt att kontrollera alla tillbehör till din Apple iPhone XS (64 Go).

I det följande kommer vi att berätta flera skäl som kan vara relaterade till smartphonens avstängning och hur du eventuellt kan lösa problemet på lång sikt.

Möjliga orsaker till problemet

Defekt batteri?

Om din Apple iPhone XS (64 Go) stängs av kan det finnas en maskinvarufel. Batteriet kan orsaka att enheten stängs av. Många batterier fungerar inte längre korrekt över tiden, batterimätaren kan hoppa obegripligt och du kan behöva ladda enheten oftare än tidigare.
En annan orsak kan också vara ett slitet eller sprucket batteri. Det är också troligt att den inte är korrekt placerad.

Om batteriet på din Apple iPhone XS (64 Go) kan vara defekt måste det bytas ut. Beroende på din smartphone kan du göra det själv eller få det reparerat av en specialist.

Felaktig programvara?

Om det inte finns någon maskinvarufel kan defekt programvara tänkas. Ett programvarufel är troligt om smarttelefonen stängs av när ett program öppnas, till exempel. Applikationer kan orsaka ett sådant problem.

En viss applikation kanske inte är kompatibel med operativsystemet.
Om din Apple iPhone XS (64 Go) stängs av när du öppnar ett specifikt program kan du uppdatera ditt operativsystem och se om din Apple iPhone XS (64 Go) fungerar som vanligt igen.

Annars avinstallerar du alla program som kan ha orsakat att enheten har inaktiverats, det vill säga alla program som du nyligen har uppdaterat eller laddat ner.

Om detta inte har löst problemet har du möjlighet att spara data och återställa smarttelefonen till fabriksinställningarna. Då borde telefonen fungera korrekt igen. Denna process rekommenderas också om din Apple iPhone XS (64 Go) stängs av och du inte kan slå på den igen utan att ta bort batteriet.

Att avsluta olika lösningar

Beroende på orsaken till problemet kan du vidta åtgärder för att lösa det. Vi rekommenderar därför att du kontrollerar och utför följande steg:

• Kontrollera om batteriet sitter rätt. Ta ut den och sätt tillbaka den.
• Ladda din Apple iPhone XS (64 Go) och låt den ligga kvar på laddningskabeln länge.
• Observera om enheten stängs av trots ett fulladdat batteri eller om detta bara är fallet för en viss laddningsnivå.
• Kontrollera din iOS version. För att kontrollera batteriets status har de flesta iOS -telefoner ett specifikt alternativ. För att göra detta, skriv*#*## 4636#*#*eller*#*## INFO#*#*på din smartphones uppringare. Det finns nu flera alternativ. Tryck på "Batteriinformation". Om ett fel visas, stäng av din Apple iPhone XS (64 Go), vänta en stund och slå sedan på den igen. Upprepa processen. Om detta inte fungerar är batteriet troligen defekt och måste bytas ut.
• Avinstallera program som kan orsaka problemet.
• Sista möjligheten: spara och återställ. Säkerhetskopiera dina data och spara informationen som lagras i telefonens minne till ett annat media. Återställ nu enheten till fabriksinställningarna. Varning: det är viktigt att säkerhetskopiera all lagrad data som finns i telefonens minne innan den återställs, annars går den förlorad.

Om felet inte kunde rättas till

Om du trots ovanstående steg inte kunde lösa problemet själv rekommenderar vi att du kontaktar en specialist för att diagnostisera problemet.

Om du fortfarande har en garanti för enheten, kontakta tillverkaren av din Apple iPhone XS (64 Go).

Lycka till!

Du behöver mer? Vårt team av experter och passionerade kan hjälpa dig.