Samsung Galaxy Grand Prime Plus ปิดเอง
ของคุณ Samsung Galaxy Grand Prime Plus บางครั้งดับเอง? อาจเกิดขึ้นได้ว่าสมาร์ทโฟนของคุณปิดตัวเอง แม้ว่าจะไม่ได้กดปุ่มใดๆ และชาร์จแบตเตอรี่แล้วก็ตาม
หากเป็นกรณีนี้ อาจมีสาเหตุหลายประการ เพื่อค้นหาสาเหตุ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบอุปกรณ์เสริมทั้งหมดของ Samsung Galaxy Grand Prime Plus ของคุณ
ต่อไปนี้ เราจะบอกคุณถึงสาเหตุหลายประการที่อาจเกี่ยวข้องกับการปิดระบบของสมาร์ทโฟน และวิธีที่คุณจะแก้ปัญหาในระยะยาว
สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา
แบตเตอรี่เสีย ?
หาก Samsung Galaxy Grand Prime Plus ของคุณปิด แสดงว่าฮาร์ดแวร์อาจมีข้อบกพร่อง แบตเตอรี่อาจทำให้อุปกรณ์ปิดตัวลง แบตเตอรี่จำนวนมากทำงานไม่ถูกต้องเมื่อเวลาผ่านไป เกจแบตเตอรี่อาจกระโดดอย่างเข้าใจยาก และคุณอาจต้องชาร์จอุปกรณ์บ่อยกว่าเมื่อก่อน อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นแบตเตอรี่ที่สึกหรอหรือแตกได้ มีแนวโน้มว่าวางไม่ถูกต้อง
หากแบตเตอรี่ของ Samsung Galaxy Grand Prime Plus อาจชำรุด จะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ คุณสามารถทำเองหรือให้ผู้เชี่ยวชาญซ่อมแซมก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสมาร์ทโฟนของคุณ
ซอฟต์แวร์ผิดพลาด ?
หากไม่มีข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ที่บกพร่องอาจเป็นไปได้ ซอฟต์แวร์อาจเกิดข้อผิดพลาดหากสมาร์ทโฟนปิดเมื่อเปิดแอปพลิเคชัน เป็นต้น แอปพลิเคชันอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว
แอปพลิเคชั่นบางตัวอาจเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการ หาก Samsung Galaxy Grand Prime Plus ของคุณปิดลงเมื่อคุณเปิดแอปพลิเคชันเฉพาะ คุณสามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการและดูว่า Samsung Galaxy Grand Prime Plus ของคุณทำงานตามปกติอีกครั้งหรือไม่
มิฉะนั้น ให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใดๆ ที่อาจทำให้อุปกรณ์ถูกปิดใช้งาน เช่น แอปพลิเคชันทั้งหมดที่คุณเพิ่งอัปเดตหรือดาวน์โหลดเมื่อเร็วๆ นี้
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณมีตัวเลือกในการบันทึกข้อมูลและรีเซ็ตสมาร์ทโฟนเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน จากนั้นโทรศัพท์ควรทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้ง ขอแนะนำให้ใช้กระบวนการนี้เช่นกันหาก Samsung Galaxy Grand Prime Plus ของคุณปิดลง และคุณไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกโดยไม่ต้องถอดแบตเตอรี่ออก
เพื่อสรุปแนวทางแก้ไขต่างๆ
คุณสามารถดำเนินการแก้ไขได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสาเหตุของปัญหา เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบและทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- โปรดตรวจสอบว่าใส่แบตเตอรี่อย่างถูกต้องหรือไม่ ถอดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
- ชาร์จ Samsung Galaxy Grand Prime Plus ใหม่และปล่อยทิ้งไว้บนสายชาร์จเป็นเวลานาน
- สังเกตว่าอุปกรณ์ปิดตัวลงทั้งๆ ที่แบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้ว หรือกรณีนี้เป็นเพียงกรณีสำหรับการชาร์จในระดับหนึ่งเท่านั้น
- ตรวจสอบ Android . ของคุณ รุ่น หากต้องการตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ โทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่จะมีตัวเลือกเฉพาะ ในการดำเนินการนี้ ให้พิมพ์ *#*##4636#*#* หรือ *#*##INFO#*#* บนแป้นโทรศัพท์ของสมาร์ทโฟน ตอนนี้มีหลายทางเลือก กด "ข้อมูลแบตเตอรี่" หากเกิดข้อผิดพลาด ให้ปิด Samsung Galaxy Grand Prime Plus ของคุณ รอสักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ทำซ้ำขั้นตอน หากไม่ได้ผล แสดงว่าแบตเตอรี่อาจชำรุดและต้องเปลี่ยนใหม่
- ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่อาจทำให้เกิดปัญหา
- ความเป็นไปได้ล่าสุด: บันทึกและรีเซ็ต สำรองข้อมูลของคุณและบันทึกข้อมูลที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของโทรศัพท์ไปยังสื่ออื่น ตอนนี้รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คำเตือน: สิ่งสำคัญคือต้องสำรองข้อมูลที่เก็บไว้ทั้งหมดที่อยู่ในหน่วยความจำของโทรศัพท์ก่อนรีเซ็ต ไม่เช่นนั้นข้อมูลจะสูญหาย
หากไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้
หากคุณไม่สามารถแก้ปัญหาด้วยตนเองได้ แม้จะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อวินิจฉัยปัญหา
หากคุณยังมีการรับประกันสำหรับอุปกรณ์ โปรดติดต่อผู้ผลิต Samsung Galaxy Grand Prime Plus ของคุณ
โชคดีครับ!
คุณยังสามารถอ่านบทความอื่นๆ ของเรา:
- หาก Samsung Galaxy Grand Prime Plus ร้อนเกินไป
- หาก Samsung Galaxy Grand Prime Plus ของคุณมีความเสียหายจากน้ำ
- วิธีค้นหา Samsung Galaxy Grand Prime Plus
คุณต้องการมากขึ้น? ทีมผู้เชี่ยวชาญและความกระตือรือร้นของเรา สามารถช่วยให้คุณ