ฉันจะแก้ไขการแจ้งเตือน WhatsApp บน Realme GT 2 ได้อย่างไร
การแจ้งเตือน WhatsApp ไม่ทำงาน บน Android อาจเป็นความเจ็บปวดอย่างแท้จริง มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไขปัญหา แต่อาจเป็นการดีที่สุดที่จะเปลี่ยนไปใช้แอปรับส่งข้อความอื่น
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ซิมการ์ดของคุณอย่างถูกต้อง หากไม่เป็นเช่นนั้น WhatsApp จะไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้ คุณควรตรวจสอบด้วยว่าการเชื่อมต่อข้อมูลของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น WhatsApp จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และจะไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้
หากซิมการ์ดและการเชื่อมต่อข้อมูลของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง ขั้นตอนต่อไปที่คุณควรทำคือไปที่ Google Play Store และตรวจหาการอัปเดตสำหรับ WhatsApp หากมีการอัปเดต ให้ติดตั้งและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
หากไม่มีการอัปเดต หรือหากการอัปเดต WhatsApp ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือล้างแคชและข้อมูลสำหรับ WhatsApp โดยไปที่ การตั้งค่า > แอพ > WhatsApp แล้วแตะล้างแคชและล้างข้อมูล การดำเนินการนี้จะรีเซ็ต WhatsApp และอาจแก้ไขปัญหาได้
หากการล้างแคชและข้อมูลสำหรับ WhatsApp ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งและติดตั้ง WhatsApp ใหม่ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > WhatsApp แล้วแตะถอนการติดตั้ง เมื่อถอนการติดตั้ง WhatsApp แล้ว ให้ไปที่ Google Play Store แล้วติดตั้งอีกครั้ง
หากคุณลองทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดแล้วและ WhatsApp ยังคงทำงานไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ Realme GT 2 ของคุณ คุณอาจต้องเปลี่ยนไปใช้แอปส่งข้อความอื่น มีแอปรับส่งข้อความมากมายให้เลือกใช้ ดังนั้นให้หาแอปที่ทำงานได้ดีบนอุปกรณ์ของคุณและแอปที่คุณชอบใช้
4 ประเด็นน่ารู้: ฉันควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือน WhatsApp บน Realme GT 2
ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือน WhatsApp ของคุณ
WhatsApp เป็นแอพส่งข้อความข้ามแพลตฟอร์มที่อนุญาตให้ผู้ใช้สื่อสารกันโดยใช้อินเทอร์เน็ต การแจ้งเตือน WhatsApp เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อสื่อสารกับผู้ติดต่อของคุณ แต่ก็สามารถเป็นที่มาของความรำคาญได้ หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนเหล่านั้นเมื่อคุณคาดหวัง
หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp ในเวลาที่ต้องการ สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังใช้ iPhone หรือโทรศัพท์ Android
บน iPhone เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะการแจ้งเตือน เลื่อนลงไปที่ส่วนชื่อ WhatsApp และตรวจดูให้แน่ใจว่าตัวสลับอนุญาตการแจ้งเตือนถูกตั้งไว้ที่ตำแหน่งเปิด หากตั้งค่าเป็นปิด คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ จาก WhatsApp
บน Realme GT 2 ให้เปิดแอพ WhatsApp แล้วแตะที่จุดสามจุดที่มุมบนขวา แตะที่การตั้งค่าแล้วแตะที่การแจ้งเตือน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าสลับแสดงการแจ้งเตือนเป็นตำแหน่งเปิด
เมื่อคุณตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนแล้ว ให้ดูที่เสียงแจ้งเตือน บน iPhone และ Android คุณสามารถเปลี่ยนเสียงแจ้งเตือนได้โดยแตะที่ไอคอนเสียงข้างปุ่มสลับอนุญาตการแจ้งเตือน หากคุณไม่ได้เลือกเสียงไว้ คุณจะไม่ได้ยินอะไรเลยเมื่อมีการแจ้งเตือนใหม่เข้ามา
สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดห้ามรบกวนแล้ว บน iPhone คุณจะพบสิ่งนี้ได้ในแอปการตั้งค่าภายใต้ห้ามรบกวน ใน Realme GT 2 จะอยู่ในส่วนเสียงและการสั่นของเมนูการตั้งค่า หากเปิดโหมดห้ามรบกวน คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ แม้ว่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณจะถูกต้องก็ตาม
หากคุณตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp อาจมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณและถามพวกเขาว่ามีปัญหากับบริการในพื้นที่ของคุณหรือไม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดห้ามรบกวน
หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp ตามปกติ สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดห้ามรบกวน (DND) หรือไม่ DND จะปิดเสียงการแจ้งเตือนทั้งหมดตามค่าเริ่มต้น ดังนั้นหากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดนี้ คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp ใดๆ
หากต้องการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมด DND หรือไม่ ให้มองหาไอคอนห้ามรบกวนในแถบสถานะของโทรศัพท์ หากคุณเห็นไอคอนนี้ แสดงว่ามีการเปิดใช้งาน DND และคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ จนกว่าคุณจะปิด
หากต้องการปิด DND เพียงปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิดหน้าต่างแจ้งเตือน จากนั้นแตะไอคอนห้ามรบกวนเพื่อปิดใช้งาน เมื่อปิด DND แล้ว คุณควรเริ่มรับการแจ้งเตือน WhatsApp ตามปกติ
หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมด DND สิ่งต่อไปที่ต้องตรวจสอบคือเปิดใช้งานการแจ้งเตือน WhatsApp สำหรับบัญชีของคุณหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดเมนูการตั้งค่า WhatsApp แล้วแตะ "การแจ้งเตือน"
บนหน้าจอ 'การแจ้งเตือน' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือก 'แสดงการแจ้งเตือน' หากไม่เป็นเช่นนั้น เพียงเปิดและคุณควรเริ่มรับการแจ้งเตือน WhatsApp
หากคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ อาจมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ลองเปิดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถโหลดได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่ หากไม่สามารถทำได้ แสดงว่าอาจมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และคุณจะไม่สามารถรับการแจ้งเตือน WhatsApp ได้จนกว่าจะได้รับการแก้ไข
หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วแต่ยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp สิ่งต่อไปที่ต้องตรวจสอบคือเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับ WhatsApp หรือไม่ การแจ้งเตือนแบบพุชคือสิ่งที่อนุญาตให้แอปส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ของคุณแม้ในขณะที่ไม่ได้เปิดอยู่ และจำเป็นสำหรับการรับการแจ้งเตือนในเวลาที่เหมาะสมเกี่ยวกับข้อความใหม่
ในการตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับ WhatsApp หรือไม่ ให้เปิดแอพแล้วแตะที่ไอคอนเมนูสามจุดที่มุมบนขวาของหน้าจอ จากนั้นแตะ "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "การแจ้งเตือน"
บนหน้าจอ 'การแจ้งเตือน' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือก 'อนุญาตการแจ้งเตือนแบบพุช' หากไม่เป็นเช่นนั้น เพียงเปิดและคุณควรเริ่มรับการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับข้อความ WhatsApp ใหม่
หากคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมด อาจมีปัญหากับอุปกรณ์ของคุณหรือตัว WhatsApp เอง ในกรณีนี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ WhatsApp เพื่อขอความช่วยเหลือ
ตรวจสอบว่าคุณมีการแจ้งเตือนที่รอดำเนินการในแอปอื่นๆ หรือไม่
หากคุณเป็นเหมือนคนส่วนใหญ่ คุณอาจมีแอพมากมายในโทรศัพท์ของคุณ และถ้าคุณเป็นเหมือนคนส่วนใหญ่ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนมากมายจากแอปเหล่านั้น แต่ถ้าคุณได้รับการแจ้งเตือนจากแอปเดียวล่ะ
มีโอกาสที่คุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่รอดำเนินการในแอปอื่นๆ หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีการแจ้งเตือนที่รอดำเนินการในแอปอื่นหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
2. แตะการแจ้งเตือน
3. เลื่อนลงแล้วแตะ WhatsApp
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์อนุญาตการแจ้งเตือนแล้ว
5. หากใช่ ให้แตะปุ่มย้อนกลับเพื่อกลับไปยังหน้าจอก่อนหน้า
6. แตะแอพที่คุณต้องการตรวจสอบการแจ้งเตือน
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์อนุญาตการแจ้งเตือนสำหรับแอปนั้น
8. หากใช่ ให้แตะปุ่มย้อนกลับเพื่อกลับไปยังหน้าจอก่อนหน้า
9. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 6-8 สำหรับแต่ละแอปที่คุณต้องการตรวจสอบการแจ้งเตือน
เมื่อคุณตรวจสอบแอปทั้งหมดที่คุณต้องการตรวจสอบการแจ้งเตือนแล้ว คุณจะมั่นใจได้ว่าไม่มีการแจ้งเตือนที่รอดำเนินการในแอปอื่นๆ
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp ตามปกติ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีสตาร์ทโทรศัพท์ ขั้นตอนง่ายๆ นี้มักจะแก้ปัญหาได้
หากคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนหลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์ สิ่งที่ต้องทำต่อไปคือตรวจสอบว่าคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับ WhatsApp หรือไม่ ในการดำเนินการนี้บน iPhone ให้เปิด App Store แล้วแตะอัปเดต สำหรับ Android ให้เปิด Google Play Store แล้วแตะเมนู > แอปและเกมของฉัน > อัปเดต หากมีการอัปเดตสำหรับ WhatsApp ให้ติดตั้งแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับ WhatsApp แล้ว บน iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > WhatsApp บน Realme GT 2 ให้เปิด WhatsApp แล้วแตะเมนู > การตั้งค่า > การแจ้งเตือน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับแสดงการแจ้งเตือน
หากคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน อาจเป็นไปได้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ลองเปิดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์มือถือของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ หากทำไม่ได้ ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้อีกครั้ง ให้ตรวจสอบว่าปัญหาของการแจ้งเตือน WhatsApp ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน สิ่งสุดท้ายที่ต้องทำคือถอนการติดตั้งและติดตั้ง WhatsApp ใหม่ ก่อนถอนการติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลประวัติการแชทของคุณไว้ เพื่อไม่ให้การสนทนาที่สำคัญสูญหาย หากต้องการถอนการติดตั้ง WhatsApp บน iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล & การใช้งาน iCloud > จัดการที่เก็บข้อมูล > WhatsApp สำหรับ Android ให้เปิด WhatsApp แล้วแตะเมนู > การตั้งค่า > แชท > การสำรองข้อมูลแชท > สำรองข้อมูลไปที่ Google Drive เมื่อคุณสำรองข้อมูลประวัติการแชทแล้ว คุณสามารถถอนการติดตั้ง WhatsApp ได้โดยกดที่ไอคอนแอปค้างไว้แล้วแตะ x ที่ปรากฏขึ้น หากต้องการติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง เพียงดาวน์โหลดจาก App Store หรือ Google Play Store แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
สรุป: การแจ้งเตือน WhatsApp ไม่ทำงานบน Realme GT 2
การแจ้งเตือน WhatsApp ที่ไม่ทำงานบน Android อาจเป็นเรื่องเจ็บปวดอย่างแท้จริง หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ เมื่อมีการส่งข้อความถึงคุณ อาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดห้ามรบกวน หรือ WhatsApp ไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ของคุณ ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีแก้ไขการแจ้งเตือน WhatsApp ที่ไม่ทำงานบน Realme GT 2
ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดห้ามรบกวนหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ระบบจะไม่ส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการปิดโหมดห้ามรบกวน ให้ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์แล้วแตะตัวเลือกเสียงและการแจ้งเตือน จากนั้นปิดใช้งานการสลับห้ามรบกวน
ต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่า WhatsApp ได้รับอนุญาตให้ส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์แล้วแตะตัวเลือกแอปและการแจ้งเตือน จากนั้นแตะที่ WhatsApp และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานตัวเลือกอนุญาตการแจ้งเตือนแล้ว
หากคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp บนอุปกรณ์ Android ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ หากไม่ได้ผล ให้ลองล้างข้อมูลและแคชของ WhatsApp จากหน่วยความจำของอุปกรณ์ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์แล้วแตะตัวเลือกแอปและการแจ้งเตือน จากนั้นแตะที่ WhatsApp แล้วเลือกตัวเลือกล้างข้อมูลและล้างแคช
คุณยังสามารถอ่านบทความอื่นๆ ของเรา:
- จะทำ Screen Mirroring บน Realme GT 2 ได้อย่างไร?
- จะเปลี่ยนริงโทนของคุณใน Realme GT 2 ได้อย่างไร?
- จะใช้การ์ด SD เป็นที่เก็บข้อมูลเริ่มต้นบน Realme GT 2 ได้อย่างไร
คุณต้องการมากขึ้น? ทีมผู้เชี่ยวชาญและความกระตือรือร้นของเรา สามารถช่วยให้คุณ