Huawei Mate 7 kendi kendine kapanıyor

Huawei Mate 7 kendi kendine kapanıyor

Huawei Mate 7 bazen kendi kendine kapanıyor? Hiçbir tuşa basılmasa ve pil şarj edilse bile akıllı telefonunuz kendi kendine kapanabilir.

Eğer durum böyleyse bunun birkaç nedeni olabilir. Sebebini bulmak için Huawei Mate 7'nizin tüm aksesuarlarını kontrol etmeniz önemlidir.

Aşağıda size akıllı telefonun kapanmasıyla ilgili olabilecek çeşitli nedenleri ve sorunu uzun vadede nasıl çözebileceğinizi anlatacağız.

Sorunun olası nedenleri

Arızalı pil mi?

If your Huawei Mate 7 turns off, there may be a hardware defect. The battery may cause the device to shut down. Many batteries no longer work properly over time, the battery gauge may jump incomprehensible and you may need to recharge the device more often than before. Another cause can also be a worn or cracked battery. It is also likely that it is not placed correctly.

Huawei Mate 7 cihazınızın pili arızalı ise mutlaka değiştirilmesi gerekmektedir. Akıllı telefonunuza bağlı olarak bunu kendiniz yapabilir veya bir uzmana tamir ettirebilirsiniz.

Kusurlu yazılım mı?

Donanımsal bir kusur yoksa, hatalı yazılım düşünülebilir. Örneğin bir uygulama açıldığında akıllı telefon kapanırsa bir yazılım hatası olması muhtemeldir. Uygulamalar böyle bir soruna neden olabilir.

A particular application may not be compatible with the operating system. If your Huawei Mate 7 turns off when you open a specific application, you can update your operating system and see if your Huawei Mate 7 is working as usual again.

Aksi takdirde, cihazın devre dışı kalmasına neden olabilecek tüm uygulamaları, yani yakın zamanda güncellediğiniz veya indirdiğiniz tüm uygulamaları kaldırın.

Bu sorunu çözmezse, verileri kaydetme ve akıllı telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama seçeneğiniz vardır. Daha sonra telefon tekrar düzgün çalışmalıdır. Bu işlem ayrıca Huawei Mate 7 cihazınız kapanıyor ve pilini çıkarmadan tekrar açamıyorsanız da önerilir.

Farklı çözümlere ulaşmak

Sorunun nedenine bağlı olarak sorunu çözmek için harekete geçebilirsiniz. Bu nedenle aşağıdaki adımları kontrol etmenizi ve uygulamanızı öneririz:

• Lütfen pilin doğru yerleştirilip yerleştirilmediğini kontrol edin. Çıkarın ve tekrar takın.
• Huawei Mate 7'unuzu şarj edin ve uzun süre şarj kablosunda bırakın.
• Bataryanın tamamen şarj olmasına rağmen cihazın kapanıp kapanmadığını veya bu durumun yalnızca belirli bir şarj seviyesi için geçerli olup olmadığını gözlemleyin.
• Android'inizi kontrol edin sürüm. Pilinizin durumunu kontrol etmek için çoğu Android telefonun belirli bir seçeneği vardır. Bunu yapmak için akıllı telefonunuzun çeviricisine *#*##4636#*#* veya *#*##INFO#*#* yazın. Şimdi birkaç seçenek var. “Pil Bilgileri”ne basın. Bir hata görünürse Huawei Mate 7'unuzu kapatın, biraz bekleyin ve ardından tekrar açın. İşlemi tekrarlayın. Bu işe yaramazsa, pil muhtemelen arızalıdır ve değiştirilmesi gerekir.
• Soruna neden olabilecek uygulamaları kaldırın.
• Son olasılık: kaydedin ve sıfırlayın. Verilerinizi yedekleyin ve telefonun hafızasında saklanan bilgileri başka bir ortama kaydedin. Şimdi cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın. Uyarı: Sıfırlamadan önce telefonun hafızasında bulunan tüm kayıtlı verilerin yedeklenmesi önemlidir, aksi takdirde kaybolacaktır.

Hata düzeltilemezse

Yukarıdaki adımlara rağmen sorunu kendiniz çözemediyseniz, sorunu teşhis etmesi için bir uzmana başvurmanızı öneririz.

Cihaz için hâlâ garantiniz varsa Huawei Mate 7 cihazınızın üreticisiyle iletişime geçin.

İyi şanslar!

Fazlasına ihtiyacın var? Uzman ve tutkulu ekibimiz size yardımcı olabilir.