Alcatel One Touch Scribe вимикається сам

Alcatel One Touch Scribe вимикається сам

вашу Alcatel One Touch Scribe sometimes turns off by itself? Може статися так, що ваш смартфон вимикається сам, навіть якщо жодна кнопка не була натиснута, а акумулятор заряджений.

If this is the case, there may be several reasons. To find the cause, it is important to check all the accessories of your Alcatel One Touch Scribe.

Далі ми розповімо вам про кілька причин, які можуть бути пов’язані з вимкненням смартфона, і як ви могли б вирішити проблему в довгостроковій перспективі.

Можливі причини проблеми

Несправна батарея?

If your Alcatel One Touch Scribe turns off, there may be a hardware defect. The battery may cause the device to shut down. Many batteries no longer work properly over time, the battery gauge may jump incomprehensible and you may need to recharge the device more often than before. Another cause can also be a worn or cracked battery. It is also likely that it is not placed correctly.

If the battery of your Alcatel One Touch Scribe may be defective, it must be replaced. Depending on your smartphone, you can do it yourself or have it repaired by a specialist.

Погане програмне забезпечення?

Якщо апаратного дефекту немає, можливо, дефектне програмне забезпечення. Ймовірна помилка програмного забезпечення, наприклад, якщо смартфон вимикається при відкритті програми. Додатки можуть викликати таку проблему.

A particular application may not be compatible with the operating system. If your Alcatel One Touch Scribe turns off when you open a specific application, you can update your operating system and see if your Alcatel One Touch Scribe is working as usual again.

В іншому випадку видаліть усі програми, які могли призвести до вимкнення пристрою, тобто всі програми, які ви нещодавно оновили або завантажили.

If this has not solved the problem, you have the option to save the data and reset the smartphone to factory settings. Then the phone should work again correctly. This process is also recommended if your Alcatel One Touch Scribe turns off and you cannot turn it on again without removing the battery.

Підводити різні рішення

Залежно від причини проблеми ви можете вжити заходів для її вирішення. Тому ми рекомендуємо вам перевірити та виконати наступні дії:

• Будь ласка, перевірте, чи правильно встановлено акумулятор. Вийміть і вставте назад.
• Recharge your Alcatel One Touch Scribe and leave it on the charging cable for a long time.
• Поспостерігайте, чи вимикається пристрій, незважаючи на повністю заряджений акумулятор, чи це стосується лише певного рівня заряду.
• Перевірте свій Android version. To check the status of your battery, most Android phones have a specific option. To do this, type *#*##4636#*#* or *#*##INFO#*#* on your smartphone’s dialer. There are now several options. Press “Battery Information”. If an error appears, turn off your Alcatel One Touch Scribe, wait a moment, then turn it back on again. Repeat the process. If this does not work, the battery is probably defective and must be replaced.
• Видаліть програми, які можуть спричинити проблему.
• Остання можливість: зберегти та скинути. Створіть резервну копію даних та збережіть інформацію, збережену в пам’яті телефону, на інший носій. Тепер скиньте пристрій до заводських налаштувань. Попередження: перед скиданням важливо створити резервну копію всіх збережених даних, які є в пам’яті телефону, інакше вони будуть втрачені.

Якщо помилку не вдалося виправити

Якщо, незважаючи на описані вище дії, ви не змогли вирішити проблему самостійно, рекомендуємо звернутися до фахівця для діагностики проблеми.

If you still have a warranty for the device, contact the manufacturer of your Alcatel One Touch Scribe.

Удачі!

Вам потрібно більше? Наша команда експертів і пристрасних може допомогти вам.