BenQ-Siemens EL71 вимикається сам

BenQ-Siemens EL71 вимикається сам

вашу BenQ-Siemens EL71 sometimes turns off by itself? Може статися так, що ваш смартфон вимикається сам, навіть якщо жодна кнопка не була натиснута, а акумулятор заряджений.

If this is the case, there may be several reasons. To find the cause, it is important to check all the accessories of your BenQ-Siemens EL71.

Далі ми розповімо вам про кілька причин, які можуть бути пов’язані з вимкненням смартфона, і як ви могли б вирішити проблему в довгостроковій перспективі.

Можливі причини проблеми

Несправна батарея?

If your BenQ-Siemens EL71 turns off, there may be a hardware defect. The battery may cause the device to shut down. Many batteries no longer work properly over time, the battery gauge may jump incomprehensible and you may need to recharge the device more often than before.
Іншою причиною також може бути зношений або тріснутий акумулятор. Також ймовірно, що він неправильно розміщений.

If the battery of your BenQ-Siemens EL71 may be defective, it must be replaced. Depending on your smartphone, you can do it yourself or have it repaired by a specialist.

Погане програмне забезпечення?

Якщо апаратного дефекту немає, можливо, дефектне програмне забезпечення. Ймовірна помилка програмного забезпечення, наприклад, якщо смартфон вимикається при відкритті програми. Додатки можуть викликати таку проблему.

Певна програма може бути несумісною з операційною системою.
If your BenQ-Siemens EL71 turns off when you open a specific application, you can update your operating system and see if your BenQ-Siemens EL71 is working as usual again.

В іншому випадку видаліть усі програми, які могли призвести до вимкнення пристрою, тобто всі програми, які ви нещодавно оновили або завантажили.

If this has not solved the problem, you have the option to save the data and reset the smartphone to factory settings. Then the phone should work again correctly. This process is also recommended if your BenQ-Siemens EL71 turns off and you cannot turn it on again without removing the battery.

Підводити різні рішення

Залежно від причини проблеми ви можете вжити заходів для її вирішення. Тому ми рекомендуємо вам перевірити та виконати наступні дії:

• Будь ласка, перевірте, чи правильно встановлено акумулятор. Вийміть і вставте назад.
• Recharge your BenQ-Siemens EL71 and leave it on the charging cable for a long time.
• Поспостерігайте, чи вимикається пристрій, незважаючи на повністю заряджений акумулятор, чи це стосується лише певного рівня заряду.
• Перевірте свій Android version. To check the status of your battery, most Android phones have a specific option. To do this, type *#*##4636#*#* or *#*##INFO#*#* on your smartphone’s dialer. There are now several options. Press “Battery Information”. If an error appears, turn off your BenQ-Siemens EL71, wait a moment, then turn it back on again. Repeat the process. If this does not work, the battery is probably defective and must be replaced.
• Видаліть програми, які можуть спричинити проблему.
• Остання можливість: зберегти та скинути. Створіть резервну копію даних та збережіть інформацію, збережену в пам’яті телефону, на інший носій. Тепер скиньте пристрій до заводських налаштувань. Попередження: перед скиданням важливо створити резервну копію всіх збережених даних, які є в пам’яті телефону, інакше вони будуть втрачені.

Якщо помилку не вдалося виправити

Якщо, незважаючи на описані вище дії, ви не змогли вирішити проблему самостійно, рекомендуємо звернутися до фахівця для діагностики проблеми.

If you still have a warranty for the device, contact the manufacturer of your BenQ-Siemens EL71.

Удачі!

Вам потрібно більше? Наша команда експертів і пристрасних може допомогти вам.