Сповіщення WhatsApp не працюють на Crosscall Core M5

Як я можу виправити сповіщення WhatsApp на Crosscall Core M5?

Сповіщення WhatsApp не працюють на Android може викликати розчарування. Є кілька речей, які можуть спричинити цю проблему, і ми вивчимо кожну з них по черзі.

Однією з можливостей є те, що пам’ять вашого пристрою заповнена. Коли це станеться, WhatsApp може не зберегти нові повідомлення, і, як наслідок, ви не отримуватимете сповіщень про них. Щоб звільнити пам’ять, ви можете спробувати видалити деякі старі повідомлення або файли, які вам більше не потрібні.

Інша можливість полягає в тому, що ви не дали дозволу WhatsApp показувати сповіщення на вашому пристрої. Для цього перейдіть в налаштування WhatsApp і переконайтеся, що опція «Показувати сповіщення» включена.

Якщо ви все ще не отримуєте сповіщення, можливо, термін вашої підписки закінчився. Щоб перевірити це, відкрийте WhatsApp і перейдіть до «Налаштування» меню. Якщо термін дії вашої підписки закінчився, ви побачите повідомлення про це. Ви можете поновити підписку, натиснувши кнопку «Поновити».

Нарешті, якщо жодне з наведених вище рішень не працює, можливо, у вашій SIM-карті проблема. Якщо ваша SIM-карта пошкоджена або вставлена ​​неправильно, WhatsApp може не мати змоги надсилати чи отримувати повідомлення. Щоб виправити це, ви можете спробувати вставити SIM-карту в інший телефон і перевірити, чи проблема не зникає. Якщо так, вам потрібно буде зв’язатися зі своїм постачальником послуг, щоб отримати нову SIM-карту.

4 пункти, які варто знати: що мені робити, щоб вирішити проблему зі сповіщеннями WhatsApp на Crosscall Core M5?

Перевірте налаштування сповіщень WhatsApp.

WhatsApp — це міжплатформна програма обміну повідомленнями, яка дозволяє користувачам спілкуватися один з одним за допомогою Інтернету. Сповіщення WhatsApp — чудовий спосіб залишатися на зв’язку зі своїми контактами, але вони також можуть бути джерелом роздратування, якщо ви отримуєте їх не тоді, як очікуєте.

Якщо ви не отримуєте сповіщення WhatsApp, коли очікуєте, перше, що вам слід перевірити, це налаштування сповіщень. Існує кілька способів зробити це, залежно від того, яким телефоном ви користуєтеся: iPhone чи Android.

На iPhone відкрийте програму «Налаштування» та торкніться «Сповіщення». Прокрутіть вниз до розділу WhatsApp і переконайтеся, що перемикач «Дозволити сповіщення» встановлено в положення «УВІМКНЕНО». Якщо вимкнено, ви не отримуватимете сповіщень від WhatsApp.

На Crosscall Core M5 відкрийте програму WhatsApp і торкніться трьох крапок у верхньому правому куті. Натисніть Налаштування, а потім натисніть Сповіщення. Переконайтеся, що перемикач «Показати сповіщення» встановлено в положення «УВІМК.».

Перевіривши налаштування сповіщень, подивіться на звук сповіщень. На iPhone та Android ви можете змінити звук сповіщень, торкнувшись значка звуку поруч із перемикачем «Дозволити сповіщення». Якщо у вас не вибрано звук, ви нічого не почуєте, коли прийде нове сповіщення.

Нарешті переконайтеся, що режим «Не турбувати» вимкнено. На iPhone ви знайдете це в програмі «Налаштування» в розділі «Не турбувати». На Crosscall Core M5 він знаходиться в розділі «Звук і вібрація» меню «Налаштування». Якщо режим «Не турбувати» ввімкнено, ви не отримуватимете жодних сповіщень, навіть якщо налаштування сповіщень правильні.

Якщо ви перевірили всі ці параметри, але все ще не отримуєте сповіщень WhatsApp, можливо, виникла проблема з підключенням до Інтернету. Спробуйте перезавантажити телефон і перевірте, чи це вирішить проблему. Якщо ні, зв’яжіться зі своїм оператором мережі та запитайте, чи є якісь проблеми з їхнім обслуговуванням у вашому регіоні.

Переконайтеся, що ваш телефон не в режимі «Не турбувати».

Якщо ви не отримуєте сповіщення WhatsApp, як зазвичай, перше, що вам слід перевірити, це чи перебуває ваш телефон у режимі «Не турбувати» (DND). DND за умовчанням вимикає всі сповіщення, тому, якщо ваш телефон у цьому режимі, ви не отримуватимете сповіщень WhatsApp.

Щоб перевірити, чи ваш телефон у режимі "Не турбувати", знайдіть значок "Не турбувати" в рядку стану телефону. Якщо ви бачите цей значок, це означає, що DND увімкнено, і ви не отримуватимете сповіщень, доки не вимкнете його.

Щоб вимкнути функцію "Не турбувати", просто проведіть пальцем вниз від верхнього краю екрана, щоб відкрити панель сповіщень, а потім торкніться піктограми режиму "Не турбувати", щоб вимкнути його. Після вимкнення DND ви повинні почати отримувати сповіщення WhatsApp як зазвичай.

Якщо ваш телефон не в режимі DND, наступним чином перевірте, чи ввімкнено сповіщення WhatsApp для вашого облікового запису. Для цього відкрийте меню налаштувань WhatsApp і натисніть «Сповіщення».

Переконайтеся, що на екрані «Сповіщення» ввімкнено параметр «Показати сповіщення». Якщо ні, просто ввімкніть його, і ви повинні почати отримувати сповіщення WhatsApp.

Якщо ви все ще не отримуєте сповіщення WhatsApp після виконання цих кроків, можливо, виникла проблема з підключенням до Інтернету. Спробуйте відкрити веб-сторінку у своєму браузері, щоб перевірити, чи можна завантажити її без проблем. Якщо ви не можете, то, ймовірно, виникла проблема з підключенням до Інтернету, і ви не зможете отримувати сповіщення WhatsApp, доки її не буде вирішено.

Якщо ви підключені до Інтернету, але досі не отримуєте сповіщень WhatsApp, наступним чином перевірте, чи ввімкнено push-сповіщення для WhatsApp. Push-сповіщення – це те, що дозволяє програмам надсилати сповіщення на ваш пристрій, навіть якщо вони не відкриті, і вони необхідні для отримання своєчасних сповіщень про нові повідомлення.

Щоб перевірити, чи ввімкнено push-сповіщення для WhatsApp, відкрийте програму та торкніться значка меню з трьома крапками у верхньому правому куті екрана. Звідти натисніть «Налаштування», а потім «Сповіщення».

Переконайтеся, що на екрані «Сповіщення» ввімкнено параметр «Дозволити push-сповіщення». Якщо ні, просто ввімкніть його, і ви повинні почати отримувати push-сповіщення про нові повідомлення WhatsApp.

Якщо після виконання всіх цих дій ви все ще не отримуєте сповіщень WhatsApp, можливо, виникла проблема з вашим пристроєм або самим WhatsApp. У цьому випадку краще всього звернутися до служби підтримки WhatsApp по допомогу.

Перевірте, чи немає у вас незавершених сповіщень в інших програмах.

Якщо ви схожі на більшість людей, у вас, напевно, є багато програм на телефоні. І якщо ви схожі на більшість людей, ви, ймовірно, отримуєте багато сповіщень від цих програм. Але що, якщо ви отримуєте сповіщення лише з однієї програми?

Існує ймовірність того, що у вас є незавершені сповіщення в інших програмах. Щоб перевірити, чи є у вас сповіщення, що очікують на розгляд, в інших програмах, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування на своєму iPhone.

2. Торкніться Сповіщення.

3. Прокрутіть вниз і натисніть WhatsApp.

4. Переконайтеся, що перемикач Дозволити сповіщення увімкнено.

5. Якщо так, торкніться кнопки «Назад», щоб повернутися до попереднього екрана.

6. Торкніться програми, сповіщення якої ви хочете перевірити.

7. Переконайтеся, що перемикач Дозволити сповіщення ввімкнено для цієї програми.

8. Якщо так, торкніться кнопки «Назад», щоб повернутися до попереднього екрана.

9. Повторіть кроки 6-8 для кожної програми, сповіщення якої ви хочете перевірити.

Після того, як ви перевірите всі програми, чиї сповіщення ви хочете перевірити, ви можете бути впевнені, що у вас немає сповіщень, що очікують на розгляд, в інших програмах.

Перезапустіть телефон і перевірте, чи проблему вирішено.

Якщо ви не отримуєте сповіщення WhatsApp, як зазвичай, перше, що вам слід зробити, це перезавантажити телефон. Цей простий крок часто вирішує проблему.

Якщо ви все ще не отримуєте сповіщення після перезавантаження телефону, наступне, що потрібно зробити, це перевірити, чи є у вас якісь незавершені оновлення для WhatsApp. Щоб зробити це на iPhone, відкрийте App Store і натисніть «Оновлення». На Android відкрийте магазин Google Play і натисніть «Меню» > «Мої програми та ігри» > «Оновлення». Якщо доступне оновлення для WhatsApp, установіть його, а потім перевірте, чи проблему вирішено.

Якщо ви все ще не отримуєте сповіщення, наступним кроком буде переконатися, що сповіщення ввімкнено для WhatsApp. На iPhone перейдіть у Налаштування > Сповіщення > WhatsApp. На Crosscall Core M5 відкрийте WhatsApp і торкніться Меню > Налаштування > Сповіщення. Переконайтеся, що опцію Показувати сповіщення ввімкнено.

Якщо ви все ще не отримуєте сповіщення, можливо, щось не так із вашим підключенням до Інтернету. Спробуйте відкрити веб-сторінку в мобільному браузері, щоб перевірити, чи можна підключитися до Інтернету. Якщо не вдається, спробуйте перезавантажити маршрутизатор або модем. Коли підключення до Інтернету відновиться, перевірте, чи вирішено проблему зі сповіщеннями WhatsApp.

Якщо ви все ще не отримуєте сповіщень, останнє, що потрібно зробити, це видалити та повторно інсталювати WhatsApp. Перед видаленням обов’язково створіть резервну копію історії чатів, щоб не втратити важливі розмови. Щоб видалити WhatsApp на iPhone, перейдіть у «Параметри» > «Загальні» > «Зберігання та використання iCloud» > «Керувати сховищем» > «WhatsApp». На Android відкрийте WhatsApp і торкніться Меню > Налаштування > Чати > Резервне копіювання чату > Резервне копіювання на Google Drive. Створивши резервну копію історії чату, ви можете видалити WhatsApp, утримуючи піктограму програми та торкнувшись значка x, який з’явиться. Щоб повторно інсталювати WhatsApp, просто завантажте його з App Store або Google Play Store і знову увійдіть, використовуючи свій номер телефону.

Підсумок: сповіщення WhatsApp не працюють на Crosscall Core M5

Сповіщення WhatsApp, які не працюють на Android, можуть викликати розчарування. Існує кілька потенційних причин цієї проблеми, але найімовірнішою є те, що ваше внутрішнє сховище переповнене. Якщо це так, ви можете спробувати звільнити місце, видаливши старі файли або програми, які не використовуються. Інша можливість полягає в тому, що ваша SIM-карта вставлена ​​неправильно. Спробуйте вийняти та знову вставити SIM-карту, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Нарешті, якщо ви нещодавно перейшли на новий телефон Crosscall Core M5, можливо, вам знадобиться перейти на новий телефон із старим обліковим записом WhatsApp. Наш посібник про те, як перенести WhatsApp з iPhone на Android, може допомогти в цьому.

Вам потрібно більше? Наша команда експертів і пристрасних може допомогти вам.