Samsung Galaxy S21 2 پر WhatsApp کی اطلاعات کام نہیں کر رہی ہیں۔

میں Samsung Galaxy S21 2 پر WhatsApp کی اطلاعات کو کیسے ٹھیک کر سکتا ہوں؟

واٹس ایپ کی اطلاعات کام نہیں کر رہی ہیں۔ اینڈرائیڈ پر ایک حقیقی تکلیف ہو سکتی ہے۔ اگر آپ کو بالکل بھی کوئی اطلاع موصول نہیں ہو رہی ہے، تو امکان ہے کہ آپ نے انہیں غلطی سے آف کر دیا ہے، یا آپ کے فون کی سیٹنگز میں کوئی مسئلہ ہے۔

کچھ چیزیں ہیں جو آپ کوشش کرنے اور مسئلہ کو حل کرنے کے لیے کر سکتے ہیں۔ پہلے، چیک کریں کہ WhatsApp آپ کی ڈیفالٹ میسجنگ ایپ کے طور پر سیٹ ہے۔ اگر ایسا نہیں ہے تو آپ کو اپنے فون کی سیٹنگز میں جا کر اسے تبدیل کرنے کی ضرورت ہوگی۔

اگلا، ایپ کے اندر اپنی اطلاع کی ترتیبات پر ایک نظر ڈالیں۔ یقینی بنائیں کہ اطلاعات آن ہیں اور آپ نے غلطی سے انہیں خاموش نہیں کیا ہے۔

اگر آپ کو اب بھی کوئی اطلاع موصول نہیں ہو رہی ہے تو یہ ممکن ہے کہ آپ کے Google Play Store سبسکرپشن میں کوئی مسئلہ ہو۔ چیک کرنے کے لیے، ایپ کھولیں اور پر جائیں۔ ترتیبات > اکاؤنٹ > سبسکرپشن۔ اگر آپ کی رکنیت ختم ہو گئی ہے، تو آپ کو اس کی تجدید کرنی ہوگی۔

یہ بھی چیک کرنے کے قابل ہے کہ آپ کے فون میں کافی بیٹری پاور اور اسٹوریج کی گنجائش ہے۔ اگر آپ کی بیٹری کم ہے تو، اطلاعات ڈیلیور نہیں ہوسکتی ہیں۔ اور اگر آپ کا فون ایپس سے بھرا ہوا ہے، تو ہو سکتا ہے کہ واٹس ایپ کے لیے مناسب طریقے سے کام کرنے کے لیے کافی جگہ نہ ہو۔

آخر میں، اگر آپ کو اب بھی پریشانی ہو رہی ہے، تو یہ ایک مختلف سم کارڈ یا ڈیٹا پلان آزمانے کے قابل ہے۔ بعض اوقات نیٹ ورک کے مسائل اطلاعات کے ساتھ مسائل پیدا کر سکتے ہیں۔

4 پوائنٹس میں سب کچھ، Samsung Galaxy S21 2 پر واٹس ایپ نوٹیفکیشن کا مسئلہ حل کرنے کے لیے مجھے کیا کرنا چاہیے؟

چیک کریں کہ آپ کا فون انٹرنیٹ سے منسلک ہے۔

اگر آپ کو WhatsApp کی اطلاعات موصول نہیں ہو رہی ہیں، تو سب سے پہلے آپ کو یہ چیک کرنا چاہیے کہ آپ کا فون انٹرنیٹ سے منسلک ہے۔ ایسا کرنے کے چند طریقے ہیں:

-اپنے فون کی سیٹنگ ایپ کھولیں۔
- نیٹ ورک اور انٹرنیٹ پر ٹیپ کریں۔
- موبائل نیٹ ورک پر ٹیپ کریں۔
-اس بات کو یقینی بنائیں کہ ڈیٹا فعال ہے۔
-اگر یہ آف ہے تو اسے آن کرنے کے لیے سوئچ کو تھپتھپائیں۔
-چیک کریں کہ آپ کے فون میں ڈیٹا کنکشن ہے۔

اگر آپ کے پاس ڈیٹا کنکشن نہیں ہے، تو آپ WhatsApp پیغامات بھیج یا وصول نہیں کر سکیں گے۔ یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا آپ کے فون میں ڈیٹا کنکشن ہے:

-اپنے فون کی سیٹنگ ایپ کھولیں۔
- نیٹ ورک اور انٹرنیٹ پر ٹیپ کریں۔
- موبائل نیٹ ورک پر ٹیپ کریں۔
-اسکرین کے اوپری حصے میں سگنل بارز تلاش کریں۔ اگر یہ 0 بار دکھاتا ہے، تو آپ کے پاس ڈیٹا کنکشن نہیں ہے اور آپ WhatsApp استعمال نہیں کر سکتے۔
-اگر آپ 1 بار یا اس سے زیادہ دیکھتے ہیں، تو آپ کے پاس ڈیٹا کنکشن ہے اور آپ WhatsApp استعمال کر سکتے ہیں۔
-اگر آپ کو "کوئی سروس نہیں" نظر آتا ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ کسی ایسے علاقے میں ہوں جس میں کمزور یا کوئی سگنل کوریج ہو۔

یقینی بنائیں کہ WhatsApp کو آپ کے فون پر پس منظر میں چلنے کی اجازت ہے۔

WhatsApp دنیا بھر میں 1.5 بلین صارفین کے ساتھ ایک پیغام رسانی ایپ ہے۔ ایپ آپ کو اپنے رابطوں کو ٹیکسٹ، آڈیو اور ویڈیو پیغامات بھیجنے کی اجازت دیتی ہے۔ آپ وائس اور ویڈیو کالز بھی کر سکتے ہیں، اور گروپ چیٹس بھی بنا سکتے ہیں۔

WhatsApp کے بارے میں ایک بہترین چیز یہ ہے کہ آپ اسے اپنے کمپیوٹر کے ساتھ ساتھ اپنے فون پر بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ واٹس ایپ ونڈوز، میک، اینڈرائیڈ اور آئی او ایس ڈیوائسز کے لیے دستیاب ہے۔

اپنے کمپیوٹر پر WhatsApp استعمال کرنے کے لیے، آپ کو اپنے فون پر ایپ انسٹال کرنی ہوگی۔ ایک بار جب آپ ایپ انسٹال کرلیں تو اسے کھولیں اور اوپری دائیں کونے میں مینو آئیکن (تین نقطوں) پر ٹیپ کریں۔ واٹس ایپ ویب/ڈیسک ٹاپ پر ٹیپ کریں۔ اس سے ایک QR کوڈ سکینر کھل جائے گا۔

آپ کی کمپیوٹر اسکرین پر ظاہر ہونے والے QR کوڈ کو اسکین کرنے کے لیے اپنے فون کا استعمال کریں۔ کوڈ کو اسکین کرنے کے بعد، آپ اپنے کمپیوٹر پر WhatsApp استعمال کر سکیں گے۔

اگر آپ اپنے کمپیوٹر پر WhatsApp اطلاعات موصول کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ WhatsApp کو آپ کے فون پر پس منظر میں چلنے کی اجازت ہے۔ ایسا کرنے کے لیے سیٹنگز > ایپس > واٹس ایپ > بیٹری پر جائیں اور بیک گراؤنڈ ایکٹیویٹی کی اجازت کے آپشن کو ٹوگل کریں۔

چیک کریں کہ پش اطلاعات آپ کے فون کی سیٹنگز میں WhatsApp کے لیے فعال ہیں۔

پش اطلاعات واٹس ایپ کو آپ کو نئے پیغامات کے بارے میں مطلع کرنے کی اجازت دیتی ہیں، چاہے ایپ بند ہو۔ یہ یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کے فون پر WhatsApp کے لیے پش اطلاعات فعال ہیں، ان اقدامات پر عمل کریں:

1۔ اپنے فون کی سیٹنگز کھولیں۔
2۔ "اطلاعات" کو تھپتھپائیں۔
3۔ نیچے سکرول کریں اور "WhatsApp" کو تھپتھپائیں۔
4. یقینی بنائیں کہ "اطلاعات کی اجازت دیں" سوئچ آن ہے۔
5۔ "آوازیں" کو تھپتھپائیں اور WhatsApp اطلاعات کے لیے آواز منتخب کریں۔
6. WhatsApp کے لیے بیجز کو آن یا آف کرنے کے لیے "بیج ایپ آئیکن" کو تھپتھپائیں۔
7۔ پیغامات کے پیش نظارہ اطلاعات میں کیسے دکھائے جاتے ہیں اس کا انتخاب کرنے کے لیے "پیش نظارہ دکھائیں" کو تھپتھپائیں۔
8۔ جب آپ کو WhatsApp کی اطلاع موصول ہوتی ہے تو آپ کی لاک اسکرین پر ظاہر ہونے والی چیز کو منتخب کرنے کے لیے "لاک اسکرین" کو تھپتھپائیں۔
9. یہ منتخب کرنے کے لیے "اطلاعاتی مرکز" کو تھپتھپائیں کہ آیا اطلاعاتی مرکز میں اطلاعات ظاہر ہوتی ہیں۔
10. آپ "اپنی مرضی کے مطابق بنائیں" کو تھپتھپا کر اپنی اطلاعات کو اپنی مرضی کے مطابق بھی بنا سکتے ہیں، پھر ایک آپشن کو تھپتھپا کر اور اپنی ترجیحی ترتیب کا انتخاب کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کو اب بھی اطلاعات موصول نہیں ہو رہی ہیں تو اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔

اگر آپ کو ابھی بھی WhatsApp کے لیے اطلاعات موصول نہیں ہو رہی ہیں، تو اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ یہ اکثر مسئلہ کو حل کر سکتا ہے، اور اگر آپ کو اطلاعات موصول نہیں ہو رہی ہیں تو یہ ایک اچھا پہلا قدم ہے۔ اگر آپ کے فون کو دوبارہ شروع کرنا کام نہیں کرتا ہے، تو کچھ دوسری چیزیں ہیں جو آپ آزما سکتے ہیں۔

سب سے پہلے، یہ یقینی بنائیں کہ WhatsApp کو آپ کو اطلاعات بھیجنے کی اجازت ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، اپنے فون کی سیٹنگز پر جائیں اور "اطلاعات" سیکشن تلاش کریں۔ پھر، ایپس کی فہرست میں WhatsApp تلاش کریں اور یقینی بنائیں کہ اطلاعات آن ہیں۔

اگر ایسا کرنے کے بعد بھی آپ کو اطلاعات موصول نہیں ہو رہی ہیں، تو یہ ممکن ہے کہ آپ کے فون کی بیٹری آپٹیمائزیشن کی خصوصیت واٹس ایپ میں مداخلت کر رہی ہو۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، اپنے فون کی سیٹنگز پر جائیں اور "بیٹری" یا "پاور" سیکشن تلاش کریں۔ پھر، "بیٹری آپٹیمائزیشن" یا "پاور سیونگ" فیچر تلاش کریں اور یقینی بنائیں کہ WhatsApp آپٹمائز یا محفوظ نہیں ہے۔

آخر میں، اگر آپ کو اب بھی اطلاعات موصول نہیں ہو رہی ہیں، تو یہ ممکن ہے کہ خود WhatsApp کے ساتھ کوئی مسئلہ ہو۔ اس صورت میں، سب سے بہتر کام یہ ہے کہ مدد کے لیے WhatsApp سپورٹ سے رابطہ کریں۔

نتیجہ اخذ کرنے کے لیے: WhatsApp کی اطلاعات Samsung Galaxy S21 2 پر کام نہیں کر رہی ہیں۔

واٹس ایپ نوٹیفیکیشن اینڈرائیڈ پر کام نہ کرنا کئی چیزوں کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔ ایک امکان یہ ہے کہ واٹس ایپ فولڈر بھرا ہوا ہے اور اسے صاف کرنے کی ضرورت ہے۔ ایک اور امکان یہ ہے کہ سم کارڈ صحیح طریقے سے نہیں ڈالا گیا ہے یا یہ کہ سم کارڈ بھرا ہوا ہے۔ ایک اور امکان یہ ہے کہ Samsung Galaxy S21 2 سیٹنگز میں WhatsApp کا آئیکن نظر نہیں آتا۔ آخر میں، یہ بھی ممکن ہے کہ اینڈرائیڈ ڈیوائس میں ڈیٹا اسٹور کرنے کی اتنی گنجائش نہ ہو۔

آپ کو مزید ضرورت ہے؟ ہماری ماہرین کی ٹیم اور پرجوش۔ آپ مدد کر سکتے ہیں.