میں Vivo پر WhatsApp اطلاعات کو کیسے ٹھیک کر سکتا ہوں؟
واٹس ایپ کی اطلاعات کام نہیں کر رہی ہیں۔ اینڈرائیڈ پر ایک حقیقی تکلیف ہو سکتی ہے۔ کچھ چیزیں ہیں جو آپ کوشش کرنے اور مسئلہ کو حل کرنے کے لیے کر سکتے ہیں، لیکن یہ بہتر ہو سکتا ہے کہ صرف ایک مختلف میسجنگ ایپ پر سوئچ کریں۔
سب سے پہلے آپ کو یہ یقینی بنانا ہے کہ آپ کا سم کارڈ صحیح طریقے سے داخل کیا گیا ہے۔ اگر ایسا نہیں ہے تو واٹس ایپ پیغامات بھیج یا وصول نہیں کر سکے گا۔ آپ کو یہ بھی دیکھنا چاہیے کہ آیا آپ کا ڈیٹا کنکشن ٹھیک سے کام کر رہا ہے۔ اگر ایسا نہیں ہے، تو واٹس ایپ سرور سے منسلک نہیں ہو سکے گا اور پیغامات بھیج یا وصول نہیں کر سکے گا۔
اگر آپ کا سم کارڈ اور ڈیٹا کنکشن دونوں ٹھیک سے کام کر رہے ہیں، تو اگلا کام جو آپ کو کرنا چاہیے وہ ہے Google Play Store پر جائیں اور WhatsApp کے لیے کوئی بھی اپ ڈیٹ چیک کریں۔ اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے، تو اسے انسٹال کریں اور دیکھیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔
اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب نہیں ہے، یا اگر WhatsApp کو اپ ڈیٹ کرنے سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو اگلا کام جو آپ کو کرنا چاہیے وہ ہے WhatsApp کے لیے کیشے اور ڈیٹا کو صاف کرنا۔ ایسا کرنے کے لیے، پر جائیں۔ ترتیبات > ایپس > واٹس ایپ اور کلیر کیشے اور کلیئر ڈیٹا پر ٹیپ کریں۔ یہ WhatsApp کو دوبارہ ترتیب دے گا اور مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔
اگر WhatsApp کے لیے کیش اور ڈیٹا کو صاف کرنے سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو آپ کو WhatsApp کو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ایسا کرنے کے لیے Settings > Apps > WhatsApp پر جائیں اور Uninstall پر ٹیپ کریں۔ واٹس ایپ کے ان انسٹال ہونے کے بعد، گوگل پلے اسٹور پر جائیں اور اسے دوبارہ انسٹال کریں۔
اگر آپ نے ان تمام چیزوں کو آزما لیا ہے اور واٹس ایپ اب بھی آپ کے Vivo ڈیوائس پر ٹھیک سے کام نہیں کر رہا ہے، تو ہو سکتا ہے آپ کسی مختلف میسجنگ ایپ پر جانا چاہیں۔ بہت سی مختلف میسجنگ ایپس دستیاب ہیں، اس لیے ایک ایسی ایپ تلاش کریں جو آپ کے آلے پر اچھی طرح کام کرتی ہو اور جسے آپ استعمال کرنا پسند کریں۔
جاننے کے لیے 2 نکات: Vivo پر واٹس ایپ نوٹیفکیشن کا مسئلہ حل کرنے کے لیے مجھے کیا کرنا چاہیے؟
یقینی بنائیں کہ آپ کے آلے کی سیٹنگز میں WhatsApp کے لیے پش اطلاعات فعال ہیں۔
پش اطلاعات آپ کے دوستوں اور خاندان سے جڑے رہنے کا ایک بہترین طریقہ ہیں، لیکن اگر آپ محتاط نہیں ہیں تو وہ تھوڑا سا پریشان کن ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ WhatsApp استعمال کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے آلے کی سیٹنگز میں ایپ کے لیے پش نوٹیفیکیشنز فعال ہیں۔ اس طرح، آپ کو تب ہی اطلاعات موصول ہوں گی جب کوئی آپ تک پہنچنے کی کوشش کر رہا ہو گا اور آپ کو دوسری ایپ کی سرگرمی سے پریشان نہیں کیا جائے گا۔
چیک کریں کہ آیا آپ کی نوٹیفکیشن ٹرے میں WhatsApp کے لیے کوئی زیر التواء اطلاعات ہیں۔ اگر آپ ایسا کرتے ہیں، تو انہیں صاف کریں اور پھر ایپ کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں تاکہ معلوم ہو سکے کہ آیا نئی اطلاعات آتی ہیں۔
اگر آپ کو WhatsApp کے لیے اطلاعات موصول نہیں ہو رہی ہیں، تو آپ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے کچھ چیزیں کر سکتے ہیں۔ سب سے پہلے، چیک کریں کہ آیا آپ کی نوٹیفکیشن ٹرے میں WhatsApp کے لیے کوئی زیر التواء اطلاعات ہیں۔ اگر آپ ایسا کرتے ہیں، تو انہیں صاف کریں اور پھر ایپ کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں تاکہ معلوم ہو سکے کہ آیا نئی اطلاعات آتی ہیں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کو اب بھی اطلاعات موصول نہیں ہو رہی ہیں، تو یہ ممکن ہے کہ آپ کے فون کی سیٹنگز میں WhatsApp کے لیے اطلاعات کو غیر فعال کر دیا گیا ہو۔ اسے چیک کرنے کے لیے، اپنے فون کی سیٹنگز ایپ کھولیں اور "اطلاعات" کو تھپتھپائیں۔ پھر، "اطلاعاتی انداز" سیکشن تک نیچے سکرول کریں اور "WhatsApp" کو تھپتھپائیں۔ یقینی بنائیں کہ "اطلاعات کی اجازت دیں" ٹوگل آن ہے۔ اگر یہ پہلے سے آن ہے تو اسے آف کرکے دوبارہ آن کرنے کی کوشش کریں۔ آپ کو یہ بھی یقینی بنانا چاہئے کہ "لاک اسکرین پر دکھائیں" ٹوگل آن ہے۔ اگر ان اقدامات پر عمل کرنے کے بعد بھی آپ کو اطلاعات موصول نہیں ہو رہی ہیں، تو براہ کرم مزید مدد کے لیے WhatsApp سپورٹ سے رابطہ کریں۔
نتیجہ اخذ کرنے کے لیے: واٹس ایپ کی اطلاعات Vivo پر کام نہیں کر رہی ہیں۔
اینڈرائیڈ پر واٹس ایپ نوٹیفیکیشن کام نہ کرنا ایک حقیقی تکلیف ہو سکتی ہے۔ اس گائیڈ میں، ہم آپ کو دکھائیں گے کہ اس مسئلے کو کیسے حل کیا جائے تاکہ آپ اپنے WhatsApp کے پیغامات آتے ہی حاصل کر سکیں۔
کچھ مختلف چیزیں ہیں جن کی وجہ سے آپ کے Vivo ڈیوائس پر WhatsApp اطلاعات کام کرنا بند کر سکتی ہیں۔ سب سے پہلے یہ چیک کرنا ہے کہ آیا آپ کے پاس واٹس ایپ کا تازہ ترین ورژن انسٹال ہے یا نہیں۔ اگر آپ ایسا نہیں کرتے ہیں تو گوگل پلے اسٹور پر جائیں اور ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔
اگر WhatsApp اپ ٹو ڈیٹ ہے، تو اگلی چیز آپ کی بیٹری کی سیٹنگز کو چیک کرنا ہے۔ اگر WhatsApp کے لیے بیٹری آپٹیمائزیشن کو آن کیا جاتا ہے، تو یہ ایپ کو اطلاعات بھیجنے سے روک سکتا ہے۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، اپنے آلے کی سیٹنگز > بیٹری > بیٹری آپٹیمائزیشن پر جائیں اور یقینی بنائیں کہ WhatsApp آپٹمائز نہیں ہے۔
اگر بیٹری کی اصلاح کا مسئلہ نہیں ہے، تو اگلی چیز آپ کا ڈیٹا کنکشن ہے۔ اگر آپ Wi-Fi سے منسلک نہیں ہیں، تو WhatsApp اطلاعات بھیجنے کے قابل نہیں ہوسکتا ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ Wi-Fi نیٹ ورک سے جڑے ہوئے ہیں اور دوبارہ کوشش کریں۔
اگر آپ کو ابھی بھی اپنے اینڈرائیڈ ڈیوائس پر WhatsApp اطلاعات کے کام نہ کرنے میں پریشانی ہو رہی ہے، تو اگلی چیز آپ کی نوٹیفکیشن سیٹنگز کو چیک کرنا ہے۔ واٹس ایپ کھولیں اور سیٹنگز > نوٹیفیکیشنز پر جائیں اور یقینی بنائیں کہ تمام آپشنز آن ہیں۔
اگر ان میں سے کوئی بھی حل کام نہیں کرتا ہے، تو یہ ممکن ہے کہ آپ کے رابطوں میں یا آپ کے آلے پر موجود WhatsApp فولڈر میں کوئی مسئلہ ہو۔ واٹس ایپ کو اَن انسٹال اور دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں یا اپنی چیٹ کی سرگزشت کا بیک اپ اور بحال کریں۔
آپ ہمارے دوسرے مضامین سے بھی مشورہ کر سکتے ہیں:
آپ کو مزید ضرورت ہے؟ ہماری ماہرین کی ٹیم اور پرجوش۔ آپ مدد کر سکتے ہیں.