Hvad du har brug for at vide om telefonopkald

Her er et kort resumé af, hvad du har brug for at vide om telefonopkald.

Toner

Før, under og efter et traditionelt telefonopkald angiver visse toner telefonopkaldets forløb og status:

• en klartone, der angiver, at systemet er klar til at acceptere et telefonnummer og forbinde opkaldet
  eller:
  • en ringetone, der angiver, at den opkaldte part endnu ikke har taget telefonen
  • en optagetone (eller forpligtelsestone), der angiver, at den opkaldte persons telefon er i brug til et telefonopkald med en anden person (eller er "off the hook", selvom der ikke er ringet op til et nummer, dvs. kunden ønsker ikke at blive forstyrret)
  • et hurtigt optaget signal (også kaldet en genbestillingstone eller overløb optaget signal), hvilket betyder, at der er overbelastning i telefonnetværket, eller muligvis at den opkaldende abonnent har taget for lang tid at ringe til alle de nødvendige cifre. Hurtigt optaget -signalet er normalt dobbelt så hurtigt som det normale optagesignal.
• statustoner, f.eks. STD-meddelelsestoner (for at informere den, der ringer op om, at telefonopkaldet er blevet skiftet til langdistance til en højere pris for den, der ringer), minuttællerbip (for at informere den, der ringer op om telefonopkaldets relative varighed til tiden- baserede opkald) osv.
• en klartone (undertiden optaget signalet, ofte klartonen) for at angive, at den opkaldte har lagt på.
• Tonerne, der blev brugt af ældre telefonbåndskiftesystemer, blev simuleret af en rød boks eller en blå boks, der blev brugt af "telefonfreaks" til ulovligt at foretage eller modtage gratis opkald.
• En røretone, hvis telefonen har været lukket, men der ikke er ringet op til et nummer i en længere periode.

Mobiltelefoner bruger generelt ikke ringetoner, fordi den teknologi, der bruges til at overføre det kaldte nummer, er forskellig fra en fastnettelefon.

Uopfordrede opkald

Uopfordrede telefonopkald er en moderne gene. De mest almindelige uønskede opkald er hoaxes, telemarketingopkald og uanstændige opkald.

Opkalds -id giver en vis beskyttelse mod uønskede opkald, men det kan altid deaktiveres af den, der ringer. Selv når opkalds -id ikke er tilgængeligt for slutbrugeren, registreres opkald stadig, både i opkaldsregistreringerne for den oprindelige telefonoperatør og via automatisk nummeridentifikation, så opkalders telefonnummer kan stadig findes i mange tilfælde. Dette giver dog ikke fuldstændig beskyttelse: stalkers kan bruge offentlige telefoner, i nogle tilfælde kan selve den automatiske nummeridentifikation forfalskes eller blokeres, og mobiltelefonmisbrugere kan (til en vis pris) bruge "engangstelefoner" eller SIM -kort.

Opkald

For at foretage et traditionelt telefonopkald skal du blot tage håndsættet fra basen og holde det, så høreenden er ved siden af ​​brugerens øre, og den talende ende er inden for rækkevidde af munden. Den, der ringer op, ringer derefter til et telefonnummer eller trykker på tasterne til det telefonnummer, der er nødvendigt for at fuldføre opkaldet, og opkaldet dirigeres til den telefon, der har det nummer. Den anden telefon ringer for at advare sin ejer, mens brugeren af ​​den første telefon hører en ring i hans øretelefon. Hvis den anden telefon er slukket, kan operatørerne af de to enheder derefter tale med hinanden gennem den. Hvis telefonen ikke er lukket, fortsætter operatøren af ​​den første telefon med at høre en ringetone, indtil de lægger deres egen telefon på.

En af de største vanskeligheder, Alexander Graham Bell og hans team stod over for, var at bevise over for ikke-engelsktalende, at dette nye fænomen "virkede på deres sprog". Det var et begreb, som folk først havde problemer med at forstå.

Ud over den traditionelle metode til at foretage et telefonopkald tillader nye teknologier forskellige metoder til at starte et telefonopkald, f.eks. Taleopkald. Voice over IP -teknologi gør det muligt at foretage opkald via en pc ved hjælp af en service som Skype. Andre tjenester, såsom gratis opkald, giver opkaldere mulighed for at foretage et telefonopkald via en tredjepart uden at udveksle telefonnumre. Oprindeligt kunne der ikke foretages telefonopkald uden først at have talt med omstillingsbordet. Brugen af ​​det 21. århundredes mobiltelefoner kræver ikke, at en operatør gennemfører et telefonopkald.

Brugen af ​​headsets er mere og mere almindelig for at foretage eller modtage et opkald. Headsets kan leveres med en ledning eller være trådløse.

Der kan ringes op til et særligt nummer for operatørassistance, som kan være anderledes for lokale opkald og langdistance- eller internationale opkald.

Har du brug for mere? Vores team af eksperter og lidenskabelige kan hjælpe dig.