Mida peate telefonikõnede kohta teadma

Siin on lühike kokkuvõte sellest, mida peate telefonikõnede kohta teadma.

Toonid

Enne traditsioonilist telefonikõnet, selle ajal ja pärast seda näitavad teatud toonid telefonikõne edenemist ja olekut:

valimistoon, mis näitab, et süsteem on valmis telefoninumbrit vastu võtma ja kõne ühendama
või:
- helin, mis näitab, et isik, kellele helistati, pole veel telefonile vastanud
- hõivatud toon (või pühendumise toon), mis näitab, et helistaja telefoni kasutatakse teise inimesega helistamiseks (või on "haagist väljas", kuigi ühtegi numbrit pole valitud, st klient ei taha, et teda segataks)
- kiire hõivatud signaal (nimetatakse ka ümberjärjestustooniks või ülevoolu hõivatud signaaliks), mis tähendab, et telefonivõrgus on ülekoormus või võimalik, et helistaval abonendil on kõigi vajalike numbrite valimine liiga kaua aega võtnud. Kiire hõivatud signaal on tavaliselt kaks korda kiirem kui tavaline kinni signaal.
olekutoonid, nagu STD märguandetoonid (teavitama helistajale, et telefonikõne on lülitunud kaugekõnele, mis maksab helistajale kõrgema hinnaga), minutiloenduri piiks (et teavitada helistajat telefonikõne suhtelisest kestusest õigel ajal) põhinevad kõned) jne.
valimistoon (mõnikord hõivatud signaal, sageli valimistoon), mis näitab, et kõne saanud osapool on toru katkestanud.
Vanemate sagedusribasiseste telefonikommutatsioonisüsteemide toone simuleeriti punase või sinise kastiga, mida kasutasid telefonifreaks ebaseaduslikult tasuta kõnede tegemiseks või vastuvõtmiseks.
Kõnealune helin, kui telefon on hargist väljas, kuid ühtegi numbrit pole pikka aega valitud.

Mobiiltelefonid üldjuhul valimistoone ei kasuta, kuna valitud numbri edastamiseks kasutatav tehnoloogia erineb lauatelefoni omast.

Soovimatud kõned

Soovimatud telefonikõned on tänapäevane ebameeldivus. Kõige levinumad soovimatud kõned on pettused, telemarketingi kõned ja ebasündsad kõned.

Fotode teisaldamine Androidist PC- või Mac-arvutisse

Helistaja ID pakub teatud kaitset soovimatute kõnede eest, kuid helistaja saab selle alati keelata. Isegi siis, kui helistaja ID pole lõppkasutajale kättesaadav, salvestatakse kõned endiselt nii helistaja telefonioperaatori arvelduskirjetesse kui ka numbri automaatse tuvastamise kaudu, nii et helistaja telefoninumber on paljudel juhtudel siiski tuvastatav. See aga ei paku täielikku kaitset: jälitajad võivad kasutada avalikke telefone, mõnel juhul võidakse automaatne numbrituvastus ise võltsida või blokeerida ning mobiiltelefonide kuritarvitajad võivad (mingi tasu eest) kasutada "ühekordseid" telefone või SIM-kaarte.

Helistamine

Traditsioonilise telefonikõne tegemiseks tõstke telefonitoru lihtsalt aluselt ja hoidke seda nii, et kuulmisots oleks kasutaja kõrva kõrval ja kõneots suuulatuses. Seejärel valib helistaja telefoninumbri või vajutab kõne lõpetamiseks vajaliku telefoninumbri klahve ja kõne suunatakse telefonile, millel see number on. Teine telefon heliseb, et hoiatada selle omanikku, samal ajal kui esimese telefoni kasutaja kuuleb helinat oma kuularist. Kui teine telefon on hargist väljas, saavad kahe üksuse operaatorid selle kaudu omavahel rääkida. Kui telefon pole hargist väljas, kuuleb esimese telefoni operaator helinat seni, kuni ta oma telefoni hargile paneb.

Üks peamisi raskusi, millega Alexander Graham Bell ja tema meeskond silmitsi seisid, oli tõestada neile, kes ei räägi inglise keelt, et see uus nähtus "töötas nende keeles". See oli mõiste, millest inimestel oli alguses raskusi aru saada.

Lisaks traditsioonilisele telefonikõne tegemise meetodile võimaldavad uued tehnoloogiad erinevaid telefonikõne algatamise meetodeid, näiteks häälvalimist. IP-kõne tehnoloogia võimaldab helistada arvuti kaudu, kasutades teenust nagu Skype. Muud teenused, nagu tasuta helistamine, võimaldavad helistajatel helistada kolmanda osapoole kaudu ilma telefoninumbreid vahetamata. Algselt ei saanud ühtegi telefonikõnet teha, kui poleks eelnevalt elektrikilbi operaatoriga rääkinud. 21. sajandi mobiiltelefonide kasutamine ei nõua operaatorilt telefonikõne lõpetamist.