あなたが電話について知る必要があること

これはあなたが電話について知る必要があることについての簡単な要約です。

音色

従来の通話の前、最中、および後に、特定のトーンが通話の進行状況とステータスを示します。

  • システムが電話番号を受け入れて通話を接続する準備ができていることを示すダイヤルトーン
    または:
    • 着信側がまだ電話に応答していないことを示す着信音
    • 着信側の電話が他の人との通話に使用されていることを示すビジートーン(またはコミットメントトーン)(または、番号がダイヤルされていないにもかかわらず「オフフック」である、つまり顧客が邪魔されたくない)
    • 高速ビジー信号(リオーダートーンまたはオーバーフロービジー信号とも呼ばれます)。これは、電話ネットワークに輻輳があるか、発信側の加入者が必要なすべての数字をダイヤルするのに時間がかかりすぎたことを意味します。 高速ビジー信号は通常、通常のビジー信号のXNUMX倍の速度です。
  • STD通知トーン(通話が長距離に切り替えられたことを発信者に通知するため)、分カウンタービープ音(発信者に時間通りに通話の相対的な長さを通知するため)などのステータストーンベースの通話)など。
  • 着信側が電話を切ったことを示すダイヤルトーン(ビジー信号の場合もあり、多くの場合はダイヤルトーン)。
  • 古い帯域内電話交換システムで使用されていたトーンは、「電話のフリーキング」が違法に無料通話を発信または受信するために使用した赤いボックスまたは青いボックスによってシミュレートされました。
  • 電話機がオフフックになっているが、長時間ダイヤルされていない場合のオフフックトーン。

携帯電話は、ダイヤル番号の送信に使用される技術が固定電話の技術とは異なるため、通常、ダイヤルトーンを使用しません。

迷惑電話

迷惑電話は現代の迷惑です。 最も一般的な不要な通話は、デマ、テレマーケティング通話、わいせつな通話です。

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発信者IDは、不要な通話に対するある程度の保護を提供しますが、発信者はいつでも無効にすることができます。 エンドユーザーが発信者IDを利用できない場合でも、発信元の電話事業者の請求記録と自動番号識別の両方に通話が記録されるため、多くの場合、発信者の電話番号を見つけることができます。 ただし、これは完全な保護を提供するものではありません。ストーカーは公衆電話を使用でき、場合によっては自動番号識別自体がなりすましまたはブロックされ、携帯電話の悪用者は(ある程度のコストで)「使い捨て」電話またはSIMカードを使用できます。

電話をかける

従来の電話をかけるには、ベースから受話器を持ち上げて持ち、聴覚側がユーザーの耳の隣にあり、発話側が口の届く範囲にあるようにします。 次に、発信者は電話番号をダイヤルするか、通話を完了するために必要な電話番号のキーを押すと、通話はその番号を持つ電話にルーティングされます。 XNUMX番目の電話が鳴って所有者に警告し、最初の電話のユーザーはイヤピースの呼び出し音を聞きます。 XNUMX番目の電話がオフフックの場合、XNUMXつのユニットのオペレーターはそれを介して互いに話すことができます。 電話がオフフックでない場合、最初の電話のオペレーターは、自分の電話を切るまで着信音を聞き続けます。

アレクサンダーグラハムベルと彼のチームが直面した主な問題のXNUMXつは、英語を話さない人に、この新しい現象が「彼らの言語で機能した」ことを証明することでした。 最初は理解しづらいという考え方でした。

従来の電話の方法に加えて、新しいテクノロジーでは、音声ダイヤルなど、さまざまな方法で電話をかけることができます。 Voice over IPテクノロジーにより、Skypeなどのサービスを使用してPCから通話を発信できます。 無料ダイヤルなどの他のサービスでは、発信者は電話番号を交換せずにサードパーティを介して電話をかけることができます。 もともと、電話交換手と話さないと電話がかけられませんでした。 21世紀の携帯電話を使用する場合、オペレーターは電話をかける必要がありません。

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ヘッドセットの使用は、電話をかけたり受けたりするためにますます一般的になっています。 ヘッドセットにはコードが付属しているか、ワイヤレスにすることができます。

オペレーター支援のために特別な番号をダイヤルできます。これは、市内通話と長距離通話または国際通話では異なる場合があります。

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