Vad du behöver veta om telefonsamtal

Här är en kort sammanfattning om vad du behöver veta om telefonsamtal.

toner

Före, under och efter ett traditionellt telefonsamtal indikerar vissa toner telefonsamtalets förlopp och status:

• en kopplingston som anger att systemet är redo att ta emot ett telefonnummer och ansluta samtalet
  eller:
  • en ringsignal som indikerar att den uppringda parten ännu inte har svarat i telefonen
  • en upptagen ton (eller engagemangston) som indikerar att den uppringda telefonens telefon används för ett telefonsamtal med en annan person (eller är ”avstängd” även om inget nummer har slagits, det vill säga att kunden inte vill bli störd)
  • en snabb upptagen signal (även kallad en ombeställningston eller överflödessignal), vilket innebär att det finns överbelastning i telefonnätet, eller möjligen att den uppringande abonnenten har tagit för lång tid att ringa alla nödvändiga siffror. Snabbupptagningssignalen är vanligtvis dubbelt så snabb som den normala upptagsignalen.
• statustoner som STD-meddelandetoner (för att informera den som ringer att telefonsamtalet har bytts till långa avstånd till en högre kostnad för den som ringer), minuträknare (för att informera den som ringer om telefonsamtalets relativa varaktighet i tid- baserade samtal), etc.
• en kopplingston (ibland upptaget, ofta kopplingston) för att indikera att den uppringda har lagt på.
• Tonerna som används av äldre telefonväxlingssystem i bandet simulerades av en röd ruta eller en blå ruta som användes av "telefonfreaks" för att olagligt ringa eller ta emot gratis samtal.
• En avspärrad ton om telefonen har varit avstängd men inget nummer har slagits under en längre tid.

Mobiltelefoner använder i allmänhet inte ringsignaler eftersom tekniken som används för att överföra det uppringda numret skiljer sig från en fast telefon.

Oönskade samtal

Oönskade telefonsamtal är en modern olägenhet. De vanligaste oönskade samtalen är bluffar, telefonsamtal och obscena samtal.

Uppringnings -ID ger ett visst skydd mot oönskade samtal, men det kan alltid inaktiveras av den som ringer. Även om uppringnings -ID inte är tillgängligt för slutanvändaren registreras samtal fortfarande, både i den ursprungliga telefonoperatörens faktureringsposter och via automatisk nummeridentifiering, så att uppringarens telefonnummer fortfarande kan upptäckas i många fall. Detta ger dock inte ett fullständigt skydd: stalkers kan använda offentliga telefoner, i vissa fall kan den automatiska nummeridentifieringen spoofas eller blockeras, och mobiltelefonmissbrukare kan (till en viss kostnad) använda "engångstelefoner" eller SIM -kort.

Ringa ett samtal

För att ringa ett traditionellt telefonsamtal, ta bara upp handenheten från basen och håll den så att hörseländen ligger bredvid användarens öra och den talande änden är inom räckhåll för munnen. Den som ringer ringer sedan upp ett telefonnummer eller trycker på knapparna för det telefonnummer som behövs för att slutföra samtalet och samtalet dirigeras till den telefon som har det numret. Den andra telefonen ringer för att varna ägaren, medan användaren av den första telefonen hör en ringning i hörlurarna. Om den andra telefonen är avstängd kan operatörerna för de två enheterna sedan prata med varandra genom den. Om telefonen inte är avstängd fortsätter operatören av den första telefonen att höra en ringsignal tills de lägger på sin egen telefon.

En av de största svårigheterna för Alexander Graham Bell och hans team var att bevisa för icke-engelsktalande att detta nya fenomen ”fungerade på deras språk”. Det var ett koncept som människor först hade svårt att förstå.

Förutom den traditionella metoden för att ringa ett telefonsamtal, tillåter ny teknik olika metoder för att initiera ett telefonsamtal, till exempel röstuppringning. Voice over IP -teknik gör det möjligt att ringa via en dator med hjälp av en tjänst som Skype. Andra tjänster, till exempel gratis uppringning, tillåter uppringare att ringa ett telefonsamtal via en tredje part utan att utbyta telefonnummer. Ursprungligen kunde inget telefonsamtal göras utan att först tala med växeloperatören. Användningen av 21 -talets mobiltelefoner kräver inte att en operatör slutför ett telefonsamtal.

Användning av headset blir allt vanligare för att ringa eller ta emot ett samtal. Headset kan levereras med en sladd eller vara trådlösa.

Ett specialnummer kan ringas för operatörshjälp, vilket kan vara annorlunda för lokalsamtal och fjärrsamtal eller internationella samtal.

Du behöver mer? Vårt team av experter och passionerade kan hjälpa dig.