Transferindo uma chamada no Microsoft Lumia 640

Como transferir uma chamada no Microsoft Lumia 640

Uma “Transferência de chamadas” ou “Encaminhamento de chamadas” é uma função na qual uma chamada recebida em seu telefone é redirecionada para outro número. Isso é muito útil se você está esperando por uma chamada importante, por exemplo, mas já sabe que não estará disponível naquele momento.

Além disso, é possível até fazer o contrário: redirecionar as chamadas recebidas do seu telefone fixo para o smartphone.

Aqui, explicamos como ativar ou desativar a função de transferência de chamadas em seu Microsoft Lumia 640.

Mas, primeiro, a maneira mais fácil é baixar e usar um dedicado aplicativo da Play Store para encaminhar chamadas.

Recomendamos em particular Desvio de chamadas e Encaminhamento de chamadas - Como desviar chamadas para o seu Microsoft Lumia 640.

Vamos agora ver como fazê-lo nativamente, diretamente do seu telefone.

Habilitando o encaminhamento de chamadas no Microsoft Lumia 640

• Clique no menu do seu Microsoft Lumia 640. Vá em “Configurações” e clique em “Chamadas”.
• Em seguida, pressione “Configurações adicionais” e depois “Transferência de chamadas”.
• Na próxima etapa, você pode escolher uma das opções "Chamada de voz" e "Video chamada". Pressione “Chamada de voz” se você quiser apenas desviar chamadas individuais.
• Você pode especificar quando o encaminhamento de chamadas deve ser feito: sempre, somente quando ocupado, quando não há resposta ou quando você não está acessível. Toque em uma das opções que deseja selecionar e insira o número para o qual deseja encaminhar as chamadas recebidas.

Desativar encaminhamento de chamadas

• Proceda como antes para ativar a função: acesse suas configurações através do menu. Clique em “Chamadas”> “Configurações adicionais”> “Transferência de chamadas”.
• Pressione “Chamada de voz” novamente e, em seguida, a opção que deseja desativar.
• Você verá o número para o qual as chamadas recebidas estão sendo desviadas. Clique no botão “Desativar” abaixo.
• Isso permitirá que você receba chamadas como antes.

Mais informações sobre encaminhamento de chamadas

Difere dos restantes hand-offs de chamadas pelo facto de o reencaminhamento ser iniciado caso a caso (para cada chamada extra) e não configurado para um destino fixo, como só é possível com os chamados serviços de reencaminhamento de chamadas. Esse deve ser o caso no seu Microsoft Lumia 640. Os recursos de desvio de chamadas e de serviço de encaminhamento de chamadas estão resumidos no termo genérico de desvio de chamadas.

Este tipo de reencaminhamento de chamadas é utilizado, por exemplo, num escritório: a massa das chamadas é activamente desviada para o secretariado para cada chamada, enquanto outras são aceites. Ter essa ferramenta em seu Microsoft Lumia 640 pode ser poderoso nesse tipo de situação.

Na rede fixa, mas também nas redes móveis, os desvios de chamadas para o reencaminhamento são normalmente devidos a pagar (dependendo do operador da rede e do destino do reencaminhamento). Esse poderia ser o caso do seu Microsoft Lumia 640. Mencionamos isso em nossa conclusão a seguir.

Conclusão sobre o encaminhamento de chamadas em seu Microsoft Lumia 640

Em resumo, podemos dizer que é realmente fácil realizar um transferência de chamada: esta funcionalidade é muito conveniente. Dependendo da operadora de rede, no entanto, uma transferência de chamada pode ser cobrada. Portanto, entre em contato com sua operadora de rede para saber se este é o seu caso.

Esperamos ter podido dar-lhe todos os aspectos importantes sobre a sua questão: como ativar e desativar o encaminhamento de chamadas no Microsoft Lumia 640. Boa sorte.

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